Microsoft Dynamics App-Support

SMS für Dynamics – Konfiguration

• Dynamics | Telefonfeldzuordnungen einrichten
• Dynamics | Wichtige Informationen und Überlegungen
• Dynamics | So installieren Sie die Sinch SMS for Dynamics-App
• Dynamics | SMS für Dynamics konfigurieren
• Dynamics | Opt-in oder Opt-out Zustimmung
• Dynamics | Sicherheitsrollen zuweisen

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SMS für Kundenerkenntnisse – Konfiguration

• Customer Insights | Journey-Zielgruppen konfigurieren
• Customer Insights | So installieren Sie die Sinch SMS for Customer Insights-App
• Customer Insights | SMS für Customer Insights konfigurieren
• Customer Insights | Einrichten eines Sinch SMS-Anbieters

SMS für Dynamics – Verwendung von SMS für Dynamics

• Dynamics | Messaging-Funktionen mit künstlicher Intelligenz in Dynamics
• Dynamics | Support für Sales, Field Services und Kundenservice für Zwei-Wege-Messaging
• Dynamics | Verwenden Sie den Posteingang für Konversationen
• Dynamics | Individuelle SMS-/RCS-Nachrichten senden
• Dynamics | Massen-SMS/RCS-Nachrichten senden
• Dynamics | SMS- und RCS-Antworten abrufen

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SMS für Kundenerkenntnisse – SMS für Kundenerkenntnisse nutzen

• Customer Insights | Opt-in- oder Opt-out-Einwilligung
• Customer Insights | SMS über eine Reise senden

SMS für Dynamics – Workflows

• Dynamics | Hinzufügen von SMS zu Ihren Dynamics-Workflows (Version 1.1)
• Dynamics | Hinzufügen von SMS zu Ihren Dynamics-Workflows (Version 1.0)

SMS für Kundeneinblicke – Produktaktualisierungen

• Customer Insights | 2026 Produktversionshinweise
• Customer Insights | 2025 Produktversionshinweise

SMS für Dynamics – Produktaktualisierungen

• Dynamics | 2026 Produktversionshinweise
• Dynamics | 2025 Produktversionshinweise
• Dynamics | 2024 Produktversionshinweise
• Dynamics | 2023 Produktversionshinweise
• Dynamics | 2022 Produktversionshinweise

Anwendungsfälle

• Anwendungsfall | So aktivieren Sie zweiseitige Kundensupport-Konversationen per SMS in Microsoft Dynamics und Power Automate