Beim Versenden von Nachrichten ist es wichtig sicherzustellen, dass nur Kunden, die sich für den Erhalt von SMS-Marketing entschieden haben, diese Nachrichten erhalten.
Opt-in oder Opt-out
Dynamics Sales 365 und SMS for Dynamics enthalten derzeit keine integrierte Zustimmungsfunktion. Es wird das benutzerdefinierte Feld OptOut-Status verwendet, das für die Datensätze Kontakt, Lead und Account festgelegt ist.
| Feld OptOut-Status | Ergebnis |
| Angemeldet |
Opt-in (SMS gesendet) |
| Abgemeldet |
Opt-out (SMS nicht gesendet) |
Das Feld OptOut Status finden Sie auf der Registerkarte Details des Kontaktprofils (im Bereich Kontaktpräferenzen).