Puedes instalar la aplicación Sinch SMS for Zoho CRM desde varios lugares diferentes:
Zoho Marketplace: si ya tienes una cuenta de Zoho
Sinch Engage (Página de integraciones): Si ya tienes una cuenta de Sinch Engage.
Marketplace de integraciones de Sinch Engage
Antes de iniciar la instalación, tendrás que crear una clave de API y un secreto para tu cuenta de Sinch Engage.
Si ya tienes una cuenta de Sinch Engage: Crear nuevas credenciales de API
Si no tienes una cuenta de Sinch Engage: Zoho CRM | Configurar y conectar una nueva cuenta de Sinch Engage a Zoho CRM
Zoho Marketplace
Para buscar e instalar la aplicación Sinch SMS for Zoho CRM desde Zoho Marketplace:
- Busca "Sinch SMS for Zoho CRM".
-
Selecciona la aplicación Sinch SMS for Zoho CRM de la lista.
-
Haz clic en el botón Instalar.
-
Revisa y acepta los Términos y condiciones de Sinch SMS for Zoho CRM y de Zoho Marketplace. Haz clic en el botón Instalar para continuar.
-
Confirma tu inicio de sesión, acepta los Términos de servicio y autoriza a Sinch SMS for Zoho a acceder y procesar tus datos según sea necesario. Haz clic en el botón Continuar con la instalación para proceder.
-
Selecciona la opción Instalar para todos los usuarios y haz clic en Confirmar. Puedes cambiar los permisos más adelante si solo quieres que usuarios específicos puedan acceder a la aplicación.
-
Espera a que se complete la instalación.
-
Sigue los pasos que te indique nuestro bot de configuración.
-
Durante el proceso del bot de configuración, se te pedirá que introduzcas la clave de API HMAC y el secreto de autenticación de tu cuenta de Engage.
-
Si aparece una ventana emergente para autorizar Cliq, puedes hacer clic en el botón Omitir.
- Una vez que haya finalizado el proceso del bot de configuración, haz clic en Empezar a enviar SMS para completar la configuración.
Sinch Engage - Página de integraciones
Si ya tienes una cuenta de Sinch Engage, para instalar la aplicación de Zoho CRM:
- Inicia sesión en la plataforma de Sinch Engage.
- En la barra de navegación izquierda, haz clic en Extensiones y, a continuación, en Integraciones.
- Busca el recuadro de la integración de Zoho CRM y haz clic en Más información.
- Haz clic en Solicitar SMS para Zoho y un miembro del equipo de Sinch se pondrá en contacto contigo.
Marketplace de integraciones de Sinch Engage
Para buscar e instalar la integración de Zoho CRM desde el Marketplace de integraciones de Sinch Engage:
- Busca "Zoho".
- Selecciona la aplicación de Zoho de la lista.
- Se te redirigirá a la página de Zoho, donde podrás hacer clic en Obtener acceso o Reservar una demostración.
Acceder a Sinch SMS en Zoho CRM
Una vez que hayas instalado correctamente Sinch SMS for Zoho CRM, aparecerá en la sección de módulos de la barra de navegación de la izquierda. Si utilizas el diseño clásico, puede que tengas que hacer clic en los tres puntos para abrir la extensión del menú y ver las pestañas de Sinch SMS.