Zoho CRM | Configurar y conectar una nueva cuenta de Sinch Engage a Zoho CRM – Sinch Engage

Configurar una nueva cuenta de Sinch Engage

Ve a la pantalla de registro de Sinch Engage para crear una cuenta y empezar tu prueba de 14 días. Si ya tienes una cuenta de Sinch Engage, puedes hacer clic en Iniciar sesión.

Ten en cuenta que cuando crees una nueva cuenta de prueba, recibirás un saldo de 25 créditos gratuitos para ayudarte a empezar.
Si has creado una cuenta, se te pedirá que verifiques tu número de teléfono.
Asegúrate de iniciar sesión en tu cuenta de correo electrónico, ya que necesitarás verificar la dirección de correo que utilizaste para registrarte.
Una vez que hayas completado la verificación y hayas iniciado sesión, podrás seleccionar la cuenta que deseas conectar a Zoho CRM. Haz clic en Elegir cuenta y se te redirigirá a la página de integraciones en la plataforma Sinch Engage; la integración de HubSpot debería aparecer como conectada.

Para crear nuevas credenciales de API HMAC, en el menú de navegación de la izquierda, haz clic en la pestaña ⚙️ Ajustes y luego en Ajustes de la API.
Selecciona la pestaña API, desplázate hacia abajo hasta Autenticación HMAC y haz clic en el botón Crear nueva clave.
En la ventana emergente, proporciona un nombre descriptivo, p. ej., "Clave de API de Zoho CRM", y haz clic en Crear clave.
Una vez que se hayan creado tus credenciales de API, verás una pantalla de confirmación con los detalles de las credenciales. Copia las credenciales en el portapapeles y haz clic en Ok.

Importante: Los detalles de tus credenciales de API solo se muestran una vez en la plataforma Sinch Engage. Si no vas a utilizarlas de inmediato, asegúrate de guardarlas en un lugar seguro para poder acceder a ellas en el futuro. Si pierdes las credenciales de la API, tendrás que generar una clave y un secreto nuevos.
Al instalar la aplicación Zoho CRM y seguir las instrucciones del bot, se te preguntará si tienes una cuenta de Sinch Engage. Aquí es donde debes introducir tu clave y tu secreto de la API.
Sigue el resto de las instrucciones del asistente de configuración para completar la conexión.