HubSpot | Bericht über URL-Link-Klicks

Beim Versenden von Nachrichten mit einer URL zeigt die Link-Klick-Auswertung, wie oft jeder Link angeklickt wurde und von welchem Empfänger. Sobald kurze nachverfolgbare Links in Ihrem Sinch Engage-Konto aktiviert sind, können Sie Link-Klicks für Nachrichten verfolgen, die über Ihre HubSpot-Workflows gesendet wurden. Die Klickdaten der Kampagne können sowohl in der HubSpot-Plattform als auch in der Sinch Engage-Plattform angezeigt werden – je nachdem, wie Sie bevorzugt arbeiten.

Bericht über Link-Klicks in HubSpot

Link-Klicks nach URL

Die Berichtsfunktion in HubSpot ermöglicht es Ihnen, anhand einer bestimmten URL zu filtern, sodass Sie berichten können, wie viele Empfänger auf den Link geklickt haben. Befolgen Sie dafür folgende Schritte:

1. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Berichte.
2. Klicken Sie auf Berichte.
3. Klicken Sie auf Bericht erstellen.
4. Klicken Sie auf die Kachel Einzelobjektbericht.
5. Wählen Sie als Datenquelle Kontakte aus.
6. Klicken Sie auf Weiter.
7. Klicken Sie im Abschnitt Eigenschaften auf den Button Kontakteigenschaft hinzufügen.
8. Suchen Sie nach der Kontakteigenschaft Vorname (unter Kontaktinformationen) und dem Feld (Mobil oder WhatsApp) Telefonnummer, das Sie für Ihre Kontaktdatensätze verwenden.

9. Klicken Sie auf Erweiterte Filter.

   

10. Suchen Sie nach der Kontakteigenschaft Liste der Link-Klicks nach Kontakt.
11. Wählen Sie Enthält genau und geben Sie dann die URL Ihrer Kampagne ein.
12. Klicken Sie auf den Button + Filter hinzufügen.
13. Suchen Sie nach der Kontakteigenschaft Erstellungsdatum (unter Kontaktinformationen).
14. Wählen Sie einen geeigneten Filter aus, z. B. Das Erstellungsdatum liegt nach dem Datum, an dem Sie mit der Erstellung von Kontakten begonnen haben (für alle Zeiten).
15. Wenn Sie fertig sind, schließen Sie den Filter-Editor.
16. Klicken Sie oben auf das Feld Benutzerdefinierter Kontaktbericht und geben Sie Ihrem Bericht einen Namen.
17. Klicken Sie auf Weiter, um zur Registerkarte Visualisierung zu gelangen.
18. Wählen Sie Tabelle als Diagrammtyp aus.

19. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Nicht zusammengefasste Datentabelle aus.

    

20. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Bericht speichern.
21. Wählen Sie die Option, um den Bericht zu einem bestehenden Dashboard, einem neuen Dashboard oder gar keinem Dashboard hinzuzufügen.
22. Je nachdem, welche Option Sie wählen, müssen Sie möglicherweise weitere Angaben machen, z. B. Auswahl eines vorhandenen Dashboards oder Hinzufügen von Details für ein neues Dashboard und Auswahl der Zugriffsberechtigungen.
23. Klicken Sie auf Weiter oder Speichern & hinzufügen.
24. Sie sollten Ihren Bericht nun in der Liste auf der Seite Berichte sehen, sodass Sie jederzeit darauf zugreifen können.

Bericht über Klicks auf Kampagnenlinks in der Sinch Engage-Plattform

Link-Klicks nach Kampagne

Mit der Funktion für Kampagnenberichte in der Sinch Engage-Plattform können Sie sehen, wie oft der Kampagnenlink angeklickt wurde und von welchen Empfängern. Befolgen Sie dafür folgende Schritte:

1. Bevor Sie Ihre Kampagnen-Abmeldungen in der Sinch Engage-Plattform anzeigen können, stellen Sie sicher, dass Sie beim Erstellen eines HubSpot-Workflows einen Kampagnennamen in das Feld Workflow-ID der Aktion "SMS senden" eingeben.
2. Um die Klicks auf den Kampagnenlink anzuzeigen, melden Sie sich bei Ihrem zugehörigen Sinch Engage-Konto an.
3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Messaging und dann auf Kampagnenberichte.
4. Klicken Sie auf den Namen der Kampagne, die Sie anzeigen möchten.
5. Sie erhalten detaillierte Informationen zu verschiedenen Aspekten der Kampagne, z. B. ausgehende und eingehende Nachrichten, Abmeldungen, nicht zugestellte Nachrichten und Link-Klicks (wenn Ihre Kampagne nachverfolgbare Links enthielt).