Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que sur des abonnements particuliers ou sous forme de modules complémentaires payants et vous pouvez vérifier les inclusions sur notre page de tarifs. Si vous avez d'autres questions, contactez le support et nous pourrons examiner votre abonnement et vous proposer des options, y compris de parler à l'un des membres de notre équipe de réussite client.
Cet article explique comment accéder à la page d'historique de facturation dans Hub et comment l'utiliser. Vous apprendrez à afficher les détails clés des factures, à comprendre les états des factures et à télécharger les factures au format PDF pour vos dossiers.
Important : pour gérer la facturation et les paiements de votre compte Hub :
- Vous avez besoin des identifiants d’administrateur du compte.
- Vous devez être connecté au compte parent. Vous pouvez utiliser le sélecteur de compte dans le menu Hub.
Page d'historique de facturation
- Allez dans Paramètres > Facturation > Factures :
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Les données suivantes sont disponibles pour chaque facture :
a) ID de la facture : le numéro de référence unique attribué à chaque facture.
b) Date de la facture : la date à laquelle la facture a été émise.
c) Date d'échéance : la date à laquelle la facture doit être payée.
d) Statut : indique si la facture est payée ou toujours en attente de paiement.
e) Total : montant total à payer sur la facture.
Téléchargement de factures
- Allez dans Paramètres > Facturation > Factures.
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Cliquez sur le lien de téléchargement à côté de la facture souhaitée :
- La facture au format PDF est désormais disponible dans votre dossier de téléchargements.