Sie können direkt von Ihrer E-Mail aus auf SMS-Nachrichten antworten. Dadurch können Sie Unterhaltungen einfach über einen zentralen Posteingang in Ihrem Team teilen und von unterwegs über Ihr Telefon oder Tablet antworten, ohne sich bei Zoho CRM anmelden zu müssen.
E-Mail-Benachrichtigungen für eingehende SMS senden
- Klicken Sie im Zoho CRM im Navigationsmenü auf der linken Seite auf das Modul Marketplace.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Installiert.
- Suchen Sie nach Sinch SMS for Zoho und klicken Sie auf Konfigurieren.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Registerkarte Messaging befinden.
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Scrollen Sie nach unten zu Einstellungen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail-Benachrichtigungen für eingehende SMS senden. Dadurch wird die Funktion E-Mail zu SMS aktiviert.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.