Zoho CRM | Geplante Nachrichten abbrechen

Unabhängig davon, ob Sie eine einzelne Nachricht oder eine Massenkampagne geplant haben, können Sie sie direkt in Zoho CRM abbrechen.

Eine einzelne geplante Nachricht abbrechen

So brechen Sie eine 1:1-Nachricht ab:

1. Klicken Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf die Registerkarte Sinch Inbox und Bulk SMS. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Registerkarte Inbox befinden.
2. Klicken Sie, um die Konversation mit der geplanten Nachricht zu öffnen.

3. Klicken Sie auf das Sanduhr-Symbol neben der geplanten Nachricht, um sie abzubrechen.

   

4. Bestätigen Sie die Aktion im Pop-up-Fenster, indem Sie auf die Schaltfläche Ich bin sicher klicken.
5. Die geplante Nachricht ist nun abgebrochen und wird aus der Konversation entfernt.

Eine bestimmte geplante Massenkampagne abbrechen

So brechen Sie eine bestimmte Massen-SMS-Kampagne ab:

1. Klicken Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf das Modul Kampagnen (unter Vertrieb).
2. Klicken Sie, um die Kampagne zu öffnen, die Sie abbrechen möchten.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Geplante Nachrichten abbrechen“.

   

4. Die Kampagne ist jetzt abgebrochen.

Alle geplanten Nachrichten abbrechen

So brechen Sie alle geplanten Nachrichten ab:

1. Klicken Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf die Registerkarte Sinch Inbox und Bulk SMS. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Registerkarte Inbox befinden.
2. Klicken Sie auf das Symbol ⚙️ Einstellungen in der oberen rechten Ecke.

3. Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf die Schaltfläche Alle geplanten Nachrichten abbrechen.

   

4. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf die Schaltfläche Ich bin sicher klicken.
5. Alle geplanten Nachrichten sind jetzt abgebrochen.