Vous pouvez afficher et rédiger des réponses à partir de la chronologie du contact ou de la boîte de réception de la conversation.
Chronologie
Vous pouvez consulter les réponses pour une entité spécifique, par exemple un contact, en cliquant sur la page de l'entité. Les messages entrants et sortants s'affichent.
Boîte de réception des conversations
Vous pouvez afficher (SMS et RCS) et écrire (SMS) des réponses à partir de la boîte de réception des conversations.