En los EE. UU. En EE. UU. y Canadá, todos los números gratuitos (TFN) deben verificarse para evitar restricciones estrictas de envío que pueden bloquear la entrega de mensajes. Durante la prueba gratuita utilizarás uno de los números de envío prerregistrados de Sinch Engage mientras pruebas el producto.
Verificación de TFN durante tu prueba gratuita
Durante el periodo de prueba gratuita, se te asignará uno de los TFN previamente verificados de Sinch Engage. Este número está configurado específicamente para enviarte mensajes de prueba a ti mismo, de modo que puedas explorar las funciones de la plataforma y experimentar todo el flujo de mensajería.
Añade TFN a tu cuenta
Cuando pasas a una cuenta de pago, se elimina el TFN preverificado asignado para la prueba.
Se te pedirá que selecciones qué tipo de número quieres configurar en tu cuenta:
- Número gratuito: Al elegir el TFN como tipo de número preferido, se te asignará automáticamente un nuevo TFN no verificado. Puedes seguir el proceso de verificación de números gratuitos (TFN) para verificarlo.
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Número local (10DLC): Al seleccionar el número local como tipo de número preferido, podrás elegir el número local en la página de números (o navegar a Ajustes y después a Números). Puedes seguir el proceso que aparece en pantalla para verificarlo. Si tienes problemas para solicitar un nuevo número dedicado en la plataforma de Sinch Engage, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia.
Nota: EE. UU. los clientes solo pueden actualizar a una cuenta de pospago. Las cuentas de prepago no están disponibles.