Los enlaces cortos rastreables son una función que acorta automáticamente cualquier URL a solo 22 caracteres, lo que te ahorra un valioso espacio en tus mensajes SMS y te ayuda a mantener bajo control los costes si envías direcciones web en tus mensajes.
1. Para confirmar si esta función está habilitada en tu cuenta, ve al menú y haz clic en el icono, luego selecciona Números y canales.
2. Selecciona la pestaña Ajustes.
3. Debajo del encabezado SMS, busca donde dice Enlaces cortos rastreables y podrás ver si está Habilitado o Deshabilitado:
| Nota: Si la función está desactivada, ponte en contacto con nuestro equipo en customersuccess@messagemedia.com.au para habilitarla. También puedes hacer clic en el enlace de contacto que aparece debajo del estado de la función. |
Cuando esta función está habilitada, cada vez que agregues un enlace al contenido de tu mensaje, la vista previa del mensaje te mostrará que el enlace se ha acortado:
Enlaces personalizados
Puedes llevar la función de enlaces cortos rastreables un paso más allá solicitando una URL personalizada:
Ejemplo de una URL corta estándar: https://nxt.to/1234567
Ejemplo de una URL corta personalizada: https://nube.to/1234567
Ponte en contacto con customersuccess@messagemedia.com.au para solicitar enlaces personalizados para tu cuenta.
Informes sobre la actividad de los enlaces
1. Para revisar las interacciones que los destinatarios han tenido con tus enlaces, ve al menú y haz clic en el icono , y luego selecciona Informes de campaña.
2. Haz clic en el nombre de la campaña que deseas revisar.
3. En el panel de control de la campaña, solo tienes que seleccionar la pestaña Clics en enlaces y verás una lista de los destinatarios y el número de veces que han hecho clic en el enlace:
4. Puedes exportar un .csv de estos datos haciendo clic en el botón Exportar vista/pestaña.