Algunas funciones solo están disponibles en planes específicos o como complementos de pago y puedes consultar lo que se incluye en nuestra página de tarifas. Si tienes alguna otra pregunta, ponte en contacto con asistencia y podemos revisar tu plan y ofrecerte opciones, como hablar con alguien de nuestro equipo de éxito del cliente.
El artículo describe la función Enlaces cortos rastreables, que acorta las URL a 22 caracteres para los mensajes de SMS. ahorrándote un valioso espacio en tus mensajes SMS y ayudándote a reducir los costes al enviar direcciones web en tus mensajes.
Configuración de enlaces cortos rastreables
- Para confirmar si esta función está activada en tu cuenta, navega a Extensiones > Potenciadores.
- Busca Acortador de enlaces rastreables y si hay un botón de Gestionar, entonces la función está activada. Si no, habrá una opción para Ver. Desde ahí puedes elegir actualizar para activar la función.
- Una vez activada la función en tu cuenta, puedes elegir activarla o desactivarla accediendo a Ajustes > Números > Ajustes:
Nota: Esto solo se puede gestionar a nivel de la cuenta principal y se aplicará a todas las subcuentas.
Esta función puede tener un coste dependiendo de tu suscripción, consulta tu último contrato firmado para comprobar el precio. Los enlaces acortados se cobran por enlace, y son adicionales al coste del propio mensaje.
Utilizar enlaces cortos rastreables
Cuando la función esté activada, cada vez que añadas un enlace al contenido de tu mensaje que tenga más de 22 caracteres, la vista previa del mensaje te mostrará el texto acortado que se enviará:
Enlaces personalizados
Puedes llevar la función de Enlaces cortos rastreables un paso más allá solicitando una URL personalizada:
Ejemplo de URL corta estándar: https://nxt.to/1234567
Ejemplo de una URL corta personalizada: https://cloud.to/1234567
Ponte en contacto con nuestro equipo para solicitar enlaces personalizados para tu cuenta.
Informes sobre la actividad de los enlaces
- Navega hasta Mensajería > Mensajería SMS > Informes de campaña:
- Haz clic en el nombre de la campaña que quieres revisar.
- Desde el panel de control de la campaña, selecciona la pestaña Clics en enlaces y verás una lista de los destinatarios y el número de veces que han hecho clic en el enlace:
- Puedes exportar un .csv de estos datos haciendo clic en el botón Exportar vista/pestaña.