Salesforce | Massen-SMS nach Vorlage in Salesforce Flows senden

Die Apex-Aktion Massen-SMS nach Vorlage senden in Salesforce Flows ermöglicht es Ihnen, SMS-Nachrichten an eine große Liste von Datensätzen (z. B. Leads, Contacts, Accounts, Case) unter Verwendung einer einzigen SMS-Vorlage zu senden. Sie ist für die Massenverarbeitung konzipiert und eignet sich daher perfekt für geplante Flows oder die effiziente Verarbeitung von Datensatzlisten.

Massen-SMS nach Vorlage senden

• Aktionsname: Massen-SMS nach Vorlage senden (mercury__MercuryBulkSMSAction)
• Eingabeparameter:
  • SMS-Vorlagen-ID: Die ID des mercury__SMS_Template__c-Datensatzes, den Sie verwenden möchten.
  • Datensatz-IDs: Eine Sammlung (Liste) von Datensatz-IDs, an die die Nachricht gesendet werden soll – dies unterstützt jeden Objekttyp (z. B. Lead, Contact, Account, Case).

Einen täglichen geplanten Flow für Leads erstellen

Ein Beispiel, wie Sie eine tägliche SMS-Erinnerung an alle Leads mit einem bestimmten Status senden können.

1. Gehen Sie zu Setup und klicken Sie dann auf Flows.
2. Klicken Sie auf neuen Flow.
3. Wählen Sie Zeitplan-ausgelöster Flow und klicken Sie auf Erstellen.
4. Legen Sie den Zeitplan fest, indem Sie das Startdatum und die Uhrzeit einstellen, z. B. täglich um 9:00 Uhr.
5. Stellen Sie die Häufigkeit auf Täglich ein.
6. Rufen Sie Datensätze (z. B. Leads) ab, indem Sie ein Datensätze abrufen-Element hinzufügen.
   • Bezeichnung: Get Target Leads
   • Objekt: Lead
   • Zustand Bedingungen:
     • MobilePhone IsNull False
     • Status Equals Working - Contacted (example)
   • Anzahl der zu speichernden Datensätze: Alle Datensätze
   • Alle Felder automatisch speichern: Ja
7. Die Apex-Aktion erfordert eine Liste von IDs (Sammlung von Zeichenfolgen), keine Liste von Datensätzen. Sie können Datensatz-IDs mithilfe einer Schleife extrahieren.
8. Erstellen Sie eine Variablenressource:
   • API-Name: varLeadIds
   • Datentyp:Text
   • Mehrere Werte zulassen (Sammlung): Aktiviert (wahr)
9. Fügen Sie ein Schleifen-Element hinzu, um Get Target Leads zu durchlaufen.
10. Fügen Sie innerhalb der Schleife ein Zuweisungs-Element hinzu:
    • Variable: varLeadIds
    • Operator: Hinzufügen
    • Wert: Aktuelles Element aus Schleife > Id
11. Um die SMS-Vorlagen-ID zu erhalten, können Sie die ID hartcodieren oder abfragen. 
12. Fügen Sie ein Datensätze abrufen-Element hinzu.
    • Bezeichnung: Get SMS Template
    • Objekt: SMS_Template__c
    • Filter: Name Equals 'Ihr Vorlagenname'
13. Speichern Sie die Id.
14. Rufen Sie die Apex-Aktion auf, indem Sie ein Aktions-Element hinzufügen.
15. Suchen Sie nach Massen-SMS nach Vorlage senden.
16. Legen Sie die Eingabewerte fest:
    • Datensatz-IDs: {!varLeadIDs}, d. h. die Sammlungsvariable aus Schritt 8.
    • SMS-Vorlagen-ID: {!Get_SMS_Template.Id} oder fügen Sie eine hartcodierte ID ein, z. B. „a0A...“
17. Speichern Sie den Flow, z. B. als „Tägliche Lead-SMS-Kampagne“.
18. Debuggen Sie, um mit einem kleinen Satz von Datensätzen zu testen.
19. Aktivieren Sie ihn, wenn Sie fertig sind.