Wenn die Zusatzfunktion Benachrichtigungen zum Zustellungsstatus mit Sinch Engage aktiviert ist, können Sie den Zustellungsstatus von ausgehenden Nachrichten verfolgen (nur für Kunden relevant, die die Integration in Salesforce nutzen).
Informationen zum Zustellungsstatus werden in den Feldern SMS-Status und SMS-Statuscode des Aufgabenobjekts protokolliert und können direkt im Nachrichten-Feed eingesehen werden.
Das Lieferstatus-Add-on muss direkt von Sinch Engage aktiviert werden. Sie können unser Support-Team kontaktieren, um dies zu beantragen.
Verarbeitung
- 101: Nachricht wird vom Gateway verarbeitet.
- 102: Die Nachricht wird zu einem anderen Anbieter umgeleitet, nachdem sie beim ersten Anbieter fehlgeschlagen ist.
- 151: Nachricht wird zur Überprüfung zurückgehalten.
Zustellung
- 200: Die Nachricht wurde dem nachgelagerten Anbieter zur Zustellung übergeben.
- 210: Die Nachricht wurde vom nachgelagerten Anbieter angenommen.
- 211: Die Nachricht ist zur Zustellung durch den Provider unterwegs.
- 212: Nachricht übermittelt. Die Zustellung steht noch aus.
- 213: Nachricht zur Zustellung durch nachgelagerten Anbieter eingeplant.
- 220: Nachricht zugestellt.
- 221: Die Nachricht wurde an das Mobilteil übermittelt.
Verworfen
- 301: Schwellenwert für die Nutzung erreicht. Nachricht verworfen.
- 302: Die Zieladresse ist blockiert. Nachricht verworfen.
- 303: Quelladresse blockiert. Nachricht verworfen.
- 304: Nachricht verworfen. Support kontaktieren.
- 305: Nachricht wurde aufgrund der Erkennung von Duplikaten verworfen.
- 320: Die Gültigkeitsdauer der Nachricht ist abgelaufen (vor der Übermittlung).
- 330: Gateway-Ausfall.
- 331: Nachricht verworfen.
- 332: Keine Route zum Ziel verfügbar.
- 333: Die Quelladresse wird für dieses Ziel nicht unterstützt.
Fehlgeschlagen
- 400: Nachricht fehlgeschlagen; unzustellbar.
- 401: Die Gültigkeitsdauer der Nachricht ist abgelaufen (vor der Zustellung).
- 402: Nachricht vom nachgelagerten Anbieter abgelehnt.
- 403: Nachricht vom nachgelagerten Anbieter übersprungen.
- 405: Die Nachricht wurde vom Anbieter abgebrochen oder gelöscht.
- 410: Ungültige Quelladresse.
- 411: Ungültige Zieladresse.
- 412: Zieladresse blockiert.
- 413: Der SMS-Dienst ist am Zielort nicht verfügbar.
- 414: Ziel unerreichbar.