Bleiben Sie auf dem Laufenden
Hier finden Sie die neuesten Versionen, Funktionen und Verbesserungen für die Integration von Sinch SMS for Zoho CRM. Folgen Sie dieser Seite, um benachrichtigt zu werden, wenn neue Updates verfügbar sind.
Planen Sie ein Update Ihrer App?
Wir empfehlen, dies zu Beginn der Woche zu tun - so ist unser Support-Team bereit, Ihnen bei allen Fragen zu helfen.
Version 1953 - 15. Dezember 2023
Mega Merge – jetzt ist es viel einfacher, Seriendruckfelder aus verknüpften Modulen hinzuzufügen
Beim Senden von Nachrichten mit Seriendruckfeldern können Sie jetzt die Seriendruckfelddaten aus mehreren verknüpften Modulen in Zoho CRM abrufen.
Decision Maker Connect – Verwalten Sie die SMS-Kommunikation mit mehreren Stakeholdern an einem zentralen Ort
Sie können jetzt alle SMS-Nachrichten, die an mit einem Deal verknüpfte Kontakte gesendet wurden, im Datensatz des Deals einsehen. Dies ist sehr praktisch, um die gesamte Kommunikation zwischen den wichtigsten Entscheidungsträgern des Deals und allen am Deal beteiligten Teammitgliedern im Blick zu behalten.
Kleine Optimierungen und Fehlerbehebungen
- Das Erscheinungsbild des Smooth Messenger-Posteingangs wurde durch das Entfernen des „Fortschrittsbalkens für das Onboarding“ übersichtlicher gestaltet.
- Die Anzahl der von Massen-SMS verwendeten API-Aufrufe wurde reduziert.
- Das Problem, dass „Von“/„An“ in Workflow-SMS nicht als Telefonnummernfelder verfügbar waren, wurde behoben.
- Sie können jetzt mit der rechten Maustaste auf MMS klicken und sie in einem neuen Tab öffnen.
Version 1932 – 7. Juli 2023
Geplante SMS stornieren – Sie können jetzt geplante Nachrichten stornieren, bevor sie gesendet werden
Egal, ob Sie eine geplante 1:1-Nachricht, eine bestimmte Kampagne oder alle Ihre geplanten Nachrichten stornieren müssen, Sie können dies in wenigen einfachen Schritten erledigen. Das ist sehr hilfreich, wenn Sie feststellen, dass die Nachricht einen Tippfehler enthält oder sich die Pläne geändert haben.
SMS aus dem Aufgabenmodul senden – wir haben das Smooth Message-Popup zum Aufgabenmodul hinzugefügt
Genau wie im Leads-Modul ist es jetzt möglich, eine SMS aus dem Aufgabenmodul zu senden, indem die Telefonnummer eines verknüpften Kontakts oder Leads verwendet wird.
Kleine Optimierungen und Fehlerbehebungen
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Weitere Upgrades für den Smooth Messenger-Posteingang:
- Vergrößerte Nachrichtendetails – wenn Sie jetzt mit der Maus über den Zeitstempel und die Von/An-Nummern unter einer Nachricht fahren, wird die Schriftgröße erhöht, damit sie leichter zu lesen ist.
Erweiterbarer Nachrichten-Editor – wenn Sie eine lange Nachricht schreiben, können Sie jetzt die Größe des Fensters zum Verfassen von Nachrichten anpassen, um die gesamte Nachricht zu sehen.
- Das Problem, dass geplante Nachrichten im Tab „Antwort erforderlich“ angezeigt wurden, obwohl der Empfänger der Nachricht noch nicht geantwortet hatte, wurde behoben – der Bereich „Antwort erforderlich“ im Posteingang sollte nun wie erwartet funktionieren.
- Das Problem, bei dem eine falsche standardmäßige Absendernummer verwendet wurde, wurde behoben – beim Senden von Nachrichten sollte jetzt die korrekte standardmäßige Absendernummer verwendet werden.
- In einigen Fällen wurden Seriendruckfelder im Bildschirm zur Bearbeitung von Vorlagen nicht korrekt angezeigt – dies wurde korrigiert.
- Die Anzeigegröße wurde angepasst, um die zusätzliche Bildlaufleiste zu entfernen, die auf kleineren Bildschirmen erscheint.
Version 1893 – 4. April 2023
Verbesserte Workflow-Benutzeroberfläche – Workflow-SMS mühelos konfigurieren
Unsere neue Aktion „Smooth SMS senden (MessageMedia)“ ermöglicht es Ihnen, Workflow-Regeln einzurichten und SMS zu automatisieren, ganz ohne Rätselraten. Jetzt haben Sie alle Konfigurationsoptionen, die Sie benötigen, um einen Workflow einzurichten und noch heute durch automatisierte SMS Effizienzsteigerungen zu erzielen.
Kontaktsynchronisierung mit dem Hub – jetzt können Sie mehr als 5.000 Kontakte auf einmal benachrichtigen
Müssen Sie eine Kampagne an mehr als 5.000 Kontakte auf einmal senden? Das ist jetzt möglich, indem Sie mit der neuen „Kontaktsynchronisierungs-Funktion“ Massen-SMS-Kampagnen aus dem MessageMedia Hub versenden.
SMS beschleunigen – treten Sie mit Ihren Kunden schneller als je zuvor über den Smooth-Posteingang in Verbindung
Mit einer schneller ladenden Benutzeroberfläche können Sie jetzt bei Verwendung des Smooth-Posteingangs auf Konversationen antworten und sofort eine Verbindung herstellen. Kein Warten mehr auf Ladeverzögerungen – Nachrichtenkonversationen können jetzt in Echtzeit stattfinden.
Produktiver Posteingang – Vorlagen verwenden und Nachrichten planen, ohne ein Pop-up zu öffnen
Bisher mussten Sie das Pop-up „Smooth-Nachricht senden“ verwenden, um Nachrichten mit Vorlagen zu versenden oder Nachrichten für einen späteren Zeitpunkt zu planen. Jetzt können Sie dies direkt aus der Konversationsansicht und dem Posteingang erledigen, was schnellere Antworten ermöglicht. Sie können jetzt auch Aufgaben direkt aus der Posteingangsansicht hinzufügen – praktisch, wenn Sie weitere Maßnahmen ergreifen müssen, um eine SMS-Anfrage weiterzuverfolgen.