Zoho CRM | So installieren Sie die Sinch SMS for Zoho CRM-App

Sie können die Sinch SMS for Zoho CRM-App an verschiedenen Stellen installieren:

• Zoho Marketplace – wenn Sie bereits ein Zoho-Konto haben

• Sinch Engage-Integrationsseite – wenn Sie bereits ein Sinch Engage-Konto haben

• Sinch Engage Integrations-Marktplatz

Bevor Sie mit der Installation beginnen, müssen Sie einen API-Schlüssel und ein Secret für Ihr Sinch Engage-Konto erstellen.

• Wenn Sie bereits ein Sinch Engage-Konto haben: Neue API-Anmeldeinformationen erstellen

• Wenn Sie noch kein Sinch Engage-Konto haben: Zoho CRM | Ein neues Sinch Engage-Konto einrichten und mit Zoho CRM verbinden

Zoho Marketplace

So finden und installieren Sie die Sinch SMS for Zoho CRM-App im Zoho Marketplace:

1. Suchen Sie nach „Sinch SMS for Zoho CRM“.

2. Wählen Sie die Sinch SMS for Zoho CRM-App aus der Liste aus.

   

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Installieren.

   

4. Prüfen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sinch SMS for Zoho CRM und dem Zoho Marketplace und stimmen Sie diesen zu. Klicken Sie auf die Schaltfläche Installieren, um fortzufahren.

   

5. Bestätigen Sie Ihre Anmeldung, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und autorisieren Sie Sinch SMS for Zoho, auf Ihre Daten zuzugreifen und diese wie erforderlich zu verarbeiten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mit der Installation fortfahren, um den Vorgang fortzusetzen.

   

6. Wählen Sie die Option Für alle Benutzer installieren und klicken Sie auf Bestätigen. Sie können die Berechtigungen später ändern, wenn nur bestimmte Nutzer auf die App zugreifen sollen.

   

7. Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.

   

8. Folgen Sie den Schritten, die von unserem Einrichtungs-Bot vorgeschlagen werden.

   

9. Während des Einrichtungs-Bot-Prozesses werden Sie aufgefordert, Ihren HMAC-API-Schlüssel und Ihr Secret Auth aus Ihrem Engage-Konto einzugeben.

   

   

10. Wenn ein Pop-up zur Autorisierung von Cliq erscheint, können Sie auf die Schaltfläche Überspringen klicken.

    

11. Sobald der Einrichtungs-Bot-Prozess abgeschlossen ist, klicken Sie auf SMS-Versand starten, um die Einrichtung abzuschließen.

Sinch Engage – Integrationsseite

So installieren Sie die Zoho CRM-App, wenn Sie bereits ein Sinch Engage-Konto haben: 

1. Melden Sie sich bei der Sinch Engage Plattform an.
2. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Erweiterungen und dann auf Integrationen.
3. Suchen Sie die Integrationskachel Zoho CRM und klicken Sie auf Mehr erfahren.
4. Klicken Sie auf SMS für Zoho anfordern, und ein Mitglied des Sinch-Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sinch Engage Integrations-Marktplatz

So finden und installieren Sie die Zoho CRM-Integration im Sinch Engage Integrations Marketplace:

1. Suchen Sie nach „Zoho“.
2. Wählen Sie die Zoho-App aus der Liste aus.
3. Sie werden zur Zoho-Seite weitergeleitet, auf der Sie auf Zugang erhalten oder Demo buchen klicken können.

Zugriff auf Sinch SMS in Zoho CRM

Nachdem Sie Sinch SMS for Zoho CRM erfolgreich installiert haben, wird es im Modulbereich in der linken Navigationsleiste angezeigt. Wenn Sie das klassische Layout verwenden, müssen Sie möglicherweise auf die drei Punkte klicken, um die Menüerweiterung zu öffnen und die Sinch SMS-Registerkarten anzuzeigen.