Dieser Artikel erklärt, wie Sie einzelne Kontakte aus dem Kontakt-Dashboard und dem Posteingang hinzufügen können. Das Hinzufügen von Kontakten erleichtert nicht nur das Versenden von Nachrichten, sondern auch das Verfolgen von Antworten. In Ihrem Posteingang werden Nachrichten, die von Ihren Kontakten empfangen wurden, mit dem Namen des Kontakts als Absender angezeigt und nicht mehr nur mit der Handynummer.
Sie können auch Kontakte in großen Mengen hinzufügen und Kontakte zu Listen hinzufügen, wodurch das Versenden großer Kampagnen vereinfacht wird.
Hinweis: Gelegentlich kann es in Zeiten hoher Nachfrage zu einer leichten Verzögerung kommen, bis ein neuer Kontakt zur Liste hinzugefügt werden kann. Der Kontakt sollte innerhalb weniger Minuten verfügbar sein. Sollte er jedoch bei der Aktualisierung einer Liste nicht verfügbar sein, wenden Sie sich bitte an den Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Fügen Sie einen Kontakt aus dem Kontakt-Dashboard hinzu.
- Klicken Sie im Menü auf Kontakte und wählen Sie Alle Kontakte aus.
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Klicken Sie auf den Button Kontakt hinzufügen:
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Geben Sie die erforderlichen Felder im Formular Kontakt hinzufügen ein:
Vorname: Der Vorname des Kontakts.
Nachname – der Nachname des Kontakts.
Kanäle (erforderlich) - die mobile Nummer des Kontakts muss im internationalen Format vorliegen, und das Land wird standardmäßig auf das Versandland gesetzt, das im Nutzerprofil des Kontoinhabers angegeben ist.
Angemeldet und Abgemeldet: Neue Kontakte werden standardmäßig angemeldet, die Auswahl von Abgemeldet verhindert, dass Nachrichten an diesen Kontakt gesendet werden.
E-Mail: Die E-Mail-Adresse des Kontakts.
Listen: Wählen Sie eine oder mehrere Kontaktlisten aus – Listen müssen vor dem Erstellen des Kontakts erstellt werden.
Alias: Wird als alternativer Name für Ihren Kontakt sowie für E-Mail zu SMS verwendet.
Geburtstag: Das Geburtsdatum des Kontakts.
Ort: Dies kann der Vorort/die Stadt oder das Büro/die Region des Kontakts sein - je nachdem, was Sie bevorzugen.
Staat : Der Staat oder die Provinz, die mit dem Kontakt verbunden ist.
Land: Das Land, das mit dem Kontakt verbunden ist.
Hinweis: Alle zusätzlichen Anmerkungen oder Informationen zum Kontakt.
Hinweis: Alle Kontaktdatensätze enthalten die oben genannten Standard-Kontaktfelder. Sie können jedoch beliebig viele zusätzliche benutzerdefinierte Kontaktfelder hinzufügen. Wenn Sie mehr über benutzerdefinierte Kontaktfelder erfahren möchten, lesen Sie bitte diesen Artikel.
- Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Speichern und Ihr Kontakt wird nun in Ihrer Liste Alle Kontakte sowie in allen Kontaktlisten angezeigt, denen Sie ihn hinzugefügt haben.
Einen Kontakt aus dem Posteingang hinzufügen
Wenn Sie eine Konversation im Posteingang führen, in der der Kontakt noch nicht gespeichert wurde, können Sie dies tun, ohne zu einer anderen Seite zu wechseln. Füllen Sie einfach die Kontaktdetails im rechten Feld aus und klicken Sie auf Hinzufügen:
Vom Posteingang aus können Sie auch eine Nachricht an einen neuen Empfänger senden und ihn gleichzeitig als Kontakt hinzufügen:
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Klicken Sie auf "Neue Konversation starten":
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Geben Sie die neuen Kontaktnummern in das Feld ein:
- Füllen Sie die Felder im Kontaktfenster aus, wie in Schritt 3 unter Kontakt aus dem Kontakt-Dashboard hinzufügen beschrieben.