Sinch ID | Claves de acceso

Una clave de acceso es una credencial criptográfica guardada en tu dispositivo o en un responsable de contraseñas. En lugar de escribir una contraseña, te autenticas usando Face ID, Touch ID, un PIN o un responsable de contraseñas que ofrezca asistencia para claves de acceso. El dispositivo o el responsable se encarga de la verificación: no se escribe ni se transmite nada secreto. Las claves de acceso son resistentes al phishing y se sincronizan en tus dispositivos a través del Llavero de iCloud, el responsable de contraseñas de Google o cualquier responsable de contraseñas compatible con FIDO2. Las llaves de seguridad de hardware (como YubiKey) también funcionan como claves de acceso, pero están vinculadas al dispositivo físico y no se sincronizan.

Cómo funcionan las claves de acceso

Registras una clave de acceso durante el inicio de sesión. Después de iniciar sesión con tu contraseña, Sinch ID te pregunta si quieres guardar una clave de acceso en tu dispositivo. Una vez registrada, puedes usarla para iniciar sesión en lugar de tu contraseña.

Dónde se guardan las claves de acceso 

• Dispositivos Apple: el Llavero de iCloud sincroniza tus claves de acceso automáticamente en todos tus dispositivos Apple en los que hayas iniciado sesión con el mismo ID de Apple. 
• Dispositivos Android: el responsable de contraseñas de Google sincroniza las claves de acceso en los dispositivos Android en los que hayas iniciado sesión con la misma cuenta de Google. 
• Responsables de contraseñas multiplataforma: 1Password, Bitwarden y otros responsables compatibles con FIDO2 sincronizan las claves de acceso en todas las plataformas (iOS, Android, Windows, macOS). 
• Llaves de seguridad de hardware (YubiKey y similares): guardadas en el dispositivo físico y no se sincronizan en ninguna parte.

Gestión de claves de acceso 

Una clave de acceso es una credencial criptográfica guardada en tu dispositivo o en un responsable de contraseñas; puedes obtener más información al respecto en este artículo. 

El registro de la clave de acceso ocurre durante el inicio de sesión. Después de iniciar sesión con tu contraseña, Sinch ID te pregunta si quieres guardar una clave de acceso en tu dispositivo. Puedes omitir o descartar el aviso y registrarte la próxima vez.

Registrar una clave de acceso

1. Ve a la página de inicio de sesión de Sinch ID e introduce tu dirección de email.

   

2. Introduce tu contraseña y haz clic en Continuar.

   

3. Sinch ID muestra un aviso para crear una clave de acceso en este dispositivo. Haz clic en Crear una clave de acceso.

   

4. Aparecerá el cuadro de diálogo de clave de acceso de tu dispositivo. Sigue los pasos en pantalla para guardar la clave de acceso con Face ID, Touch ID, tu PIN o tu responsable de contraseñas. 
5. La clave de acceso se guarda y has iniciado sesión. 

Después del registro

Tu clave de acceso aparece en el panel de control de Inicio de sesión y seguridad en Clave de acceso. En tu próximo inicio de sesión, usa Continuar con una clave de acceso en la pantalla de inicio de sesión en lugar de tu contraseña.

Eliminar una clave de acceso

1. Inicia sesión en Sinch ID y ve a Inicio de sesión y seguridad.

2. En Clave de acceso, haz clic en Eliminar.

   

3. Puede que Sinch ID te pida que verifiques tu identidad primero. Si ves un desafío MFA, complétalo (por ejemplo, introduce un código SMS). Esto solo ocurre si tu sesión necesita volver a verificarse antes de realizar cambios de seguridad.
4. La clave de acceso se elimina de inmediato.

Después de la eliminación 

Tu contraseña y otros métodos de inicio de sesión siguen funcionando. Para añadir una clave de acceso de nuevo, inicia sesión con tu contraseña y sigue el aviso de registro.

Iniciar sesión desde un dispositivo diferente 

Si tu clave de acceso está guardada en el Llavero de iCloud o en el responsable de contraseñas de Google, está disponible en todos tus dispositivos sincronizados automáticamente, sin necesidad de pasos adicionales. 

Si estás en un dispositivo que no tiene tu clave de acceso, la pantalla de inicio de sesión no ofrecerá autenticación con clave de acceso. Usa Continuar con contraseña en su lugar para iniciar sesión con tu contraseña. 

Después de iniciar sesión con tu contraseña en un dispositivo nuevo, Sinch ID te pedirá que registres una clave de acceso en ese dispositivo también.

Pérdida de acceso a la clave de acceso 

Si pierdes el acceso a tu clave de acceso porque perdiste tu dispositivo, se borró o la clave de acceso se eliminó de tu responsable de contraseñas, aún puedes iniciar sesión usando tu contraseña. 

1. En la pantalla de inicio de sesión, introduce tu dirección de email y selecciona Continuar con contraseña. 
2. Si tienes MFA registrado, se te pedirá que completes un paso de verificación. 
3. Una vez iniciada la sesión, ve a Inicio de sesión y seguridad y elimina la entrada de la clave de acceso huérfana en Clave de acceso. 
4. Sinch ID te pedirá que registres una nueva clave de acceso en tu dispositivo actual.