Australien | Absender-ID-Massenregistrierung - Referenzleitfaden für Fehler
Aktualisiert
Dieser Leitfaden erklärt die Fehlernachrichten, auf die Sie während der Absender-ID-Massenregistrierung stoßen können, was sie bedeuten und wie Sie sie beheben können.
Wenn Sie Ihre CSV-Datei hochladen, validiert unser System jede Zeile. Wenn Probleme gefunden werden, können Sie einen Fehlerbericht herunterladen, der genau zeigt, was korrigiert werden muss.
Den Fehlerbericht verstehen
Ihr Fehlerbericht enthält diese Spalten:
Spalte
Was es anzeigt
Feldfehler
Spezifische Probleme mit einzelnen Feldern
Sperrgründe
Probleme, die eine Einreichung vollständig verhindern
Nachrichten zur Registrierungsprüfung
Ergebnisse aus dem Abgleich von Unternehmensname/Markenzeichen
Validierungsstatus
Gesamter Status der Zeile
Überprüfungsergebnis
Welche Aktion Sie ausführen müssen
Überprüfungsergebnisse
Ergebnis
Bedeutung
Erforderliche Aktion
BEREIT
Alle Prüfungen bestanden — bereit zum Absenden
Keine
ÜBERSPRUNGEN
Fehlende Pflichtfelder
Füllen Sie alle Pflichtfelder aus und laden Sie die Datei erneut hoch
KORREKTUR ERFORDERLICH
Formatfehler oder Unternehmensabgleich fehlgeschlagen
Korrigieren Sie die markierten Felder und laden Sie die Datei erneut hoch
GESPERRT
Kann nicht abgesendet werden (Duplikat oder bereits registriert)
Siehe Sperrgrund — muss möglicherweise untersucht werden
Dateiprobleme
Diese Fehler treten beim Hochladen Ihrer Datei auf.
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
Wir konnten diese Datei nicht lesen. Bitte versuchen Sie es erneut oder wählen Sie eine andere Datei.
Datei ist beschädigt oder gesperrt
Schließen Sie die Datei in anderen Anwendungen und versuchen Sie es erneut, oder speichern Sie sie als neue CSV-Datei
Die Datei ist leer oder hat keine Datenzeilen. Bitte verwenden Sie die Vorlage für die Arbeitsdatei und versuchen Sie es erneut.
Datei enthält keine Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie die vollständig ausgefüllte Arbeitsdatei mit Datenzeilen hochladen
In der Datei fehlen erforderliche Spalten: {columns}. Bitte laden Sie die Vorlage für die Arbeitsdatei herunter und versuchen Sie es erneut.
Spaltenkopfzeilen fehlen oder wurden umbenannt
Laden Sie eine neue Vorlage herunter und kopieren Sie Ihre Daten hinein
Fehlende Pflichtfelder
Diese Fehler treten auf, wenn ein Pflichtfeld leer ist.
Feld
Fehlernachricht
Absender-ID
Absender-ID ist erforderlich
ABN (australische Unternehmensnummer)
ABN ist erforderlich
Gesetzlicher Unternehmensname
Gesetzlicher Unternehmensname ist erforderlich
Unternehmensadresse - Straße
Unternehmensadresse - Straße ist erforderlich
Unternehmensadresse - Vorort
Unternehmensadresse - Vorort ist erforderlich
Bundesland der Geschäftsadresse
Unternehmensadresse - Bundesland ist erforderlich
Postleitzahl der Geschäftsadresse
Unternehmensadresse - Postleitzahl ist erforderlich
Internetseite des Unternehmens
Unternehmens-Internetseite ist erforderlich
Name des autorisierten ACMA Assist-Kontakts
Name des autorisierten ACMA Assist-Kontakts ist erforderlich
E-Mail des autorisierten ACMA Assist-Kontakts
E-Mail des autorisierten ACMA Assist-Kontakts ist erforderlich
Telefonnummer des autorisierten ACMA Assist-Kontakts
Telefonnummer des autorisierten ACMA Assist-Kontakts ist erforderlich
So beheben Sie das Problem: Füllen Sie alle Pflichtfelder aus und laden Sie Ihre Datei erneut hoch.
Fehler bei der Absender-ID
Diese Fehler beziehen sich auf das Format der Absender-ID selbst.
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
Absender-ID muss aus 2–11 ASCII-Zeichen bestehen (Codes 32-126)
Zu kurz, zu lang oder enthält ungültige Zeichen
Verwenden Sie nur Standardbuchstaben, Zahlen und einfache Symbole. Muss aus 2–11 Zeichen bestehen.
Absender-ID darf nicht nur aus Zahlen bestehen
Absender-ID besteht nur aus Ziffern (z. B. "12345")
Fügen Sie mindestens einen Buchstaben hinzu
Die Absender-ID darf nicht mit einem Leerzeichen oder Unterstrich beginnen oder enden
Beginnt oder endet mit Leerzeichen oder Unterstrich
Entfernen Sie führende/nachfolgende Leerzeichen oder Unterstriche
Die Absender-ID darf das Wort „unverified“ nicht enthalten
Enthält "unverified"
Wählen Sie eine andere Absender-ID
Absender-ID darf nicht ausschließlich ein eingeschränktes Wort sein
Absender-ID ist ein einzelnes eingeschränktes Wort (z. B. "Bank")
Kombinieren Sie diese mit Ihrem Unternehmensnamen oder wählen Sie eine andere Absender-ID
Absender-ID darf nicht ausschließlich aus eingeschränkten Wörtern bestehen
Absender-ID besteht nur aus eingeschränkten Wörtern (z. B. "Bank-Support")
Geben Sie Ihren Unternehmensnamen zusammen mit eventuellen eingeschränkten Wörtern an
Hinweis: Zu den eingeschränkten Wörtern gehören Begriffe wie "Bank", "Gov", "Police", "Tax" und andere offiziell klingende Wörter. Diese dürfen nicht allein verwendet werden, können aber mit Ihrem Unternehmensnamen kombiniert werden.
ABN-Fehler
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
ABN darf keine führenden oder nachfolgenden Leerzeichen enthalten
Zusätzliche Leerzeichen vor oder nach der ABN
Entfernen Sie alle Leerzeichen am Anfang oder Ende
ABN muss aus genau 11 Ziffern bestehen
ABN besteht nicht aus 11 Ziffern oder enthält Leerzeichen/Bindestriche
Geben Sie genau 11 Ziffern ohne Leerzeichen oder Bindestriche ein
Beispiel: Geben Sie 53004085616 ein, nicht 53 004 085 616
Fehler beim gesetzlichen Unternehmensnamen
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
Gesetzlicher Unternehmensname darf keine führenden oder nachfolgenden Leerzeichen enthalten
Zusätzliche Leerzeichen vor oder nach dem Namen
Entfernen Sie alle Leerzeichen am Anfang oder Ende
Enthält Sonderzeichen oder überschreitet 255 Zeichen
Verwenden Sie nur Standardbuchstaben, Zahlen und übliche Satzzeichen. Muss mit einem Buchstaben oder einer Zahl beginnen.
Fehler bei der Unternehmensadresse
Straße
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
Unternehmensadresse - Straße darf keine führenden oder nachfolgenden Leerzeichen enthalten
Zusätzliche Leerzeichen
Entfernen Sie Leerzeichen am Anfang oder Ende
Unternehmensadresse - Straße ist ungültig
Enthält Sonderzeichen oder überschreitet 255 Zeichen
Verwenden Sie nur Standard-Adresszeichen
Vorort
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
Unternehmensadresse - Vorort darf keine führenden oder nachfolgenden Leerzeichen enthalten
Zusätzliche Leerzeichen
Entfernen Sie Leerzeichen am Anfang oder Ende
Unternehmensadresse - Vorort ist ungültig
Enthält Zahlen oder ungültige Zeichen
Verwenden Sie nur Buchstaben, Leerzeichen, Bindestriche und Apostrophe
Bundesstaat
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
Unternehmensadresse - Bundesland darf keine führenden oder nachfolgenden Leerzeichen enthalten
Zusätzliche Leerzeichen
Entfernen Sie Leerzeichen am Anfang oder Ende
Unternehmensadresse - Bundesland ist ungültig
Ungültiges Format
Verwenden Sie den Namen des Bundeslandes (z. B. "Victoria") oder die Abkürzung (z. B. "VIC")
Postleitzahl
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
Unternehmensadresse - Postleitzahl darf keine führenden oder nachfolgenden Leerzeichen enthalten
Zusätzliche Leerzeichen
Entfernen Sie Leerzeichen am Anfang oder Ende
Unternehmensadresse - Postleitzahl muss aus genau 4 Ziffern bestehen
Nicht genau 4 Ziffern
Geben Sie genau 4 Ziffern ein (z. B. "3000")
Fehler bei der Unternehmens-Internetseite
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
Die Unternehmens-Internetseite muss eine gültige HTTPS-URL sein
Der URL fehlt https:// oder sie ist ungültig
Geben Sie eine vollständige URL beginnend mit https:// ein (z. B. https://www.example.com.au)
Fehler beim autorisierten Kontakt
Diese Felder sind wichtig — die ACMA verwendet diese Informationen, um mit Ihrem Kunden zu kommunizieren.
Name des Kontakts
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
Der Name des autorisierten ACMA Assist-Kontakts darf keine führenden oder nachfolgenden Leerzeichen enthalten
Zusätzliche Leerzeichen
Entfernen Sie Leerzeichen am Anfang oder Ende
Der Name des autorisierten ACMA Assist-Kontakts ist ungültig
Enthält Zahlen, Sonderzeichen oder überschreitet 100 Zeichen
Verwenden Sie nur Buchstaben, Leerzeichen, Bindestriche und Apostrophe
Kontakt-E-Mail
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
Die E-Mail des autorisierten ACMA Assist-Kontakts darf keine führenden oder nachfolgenden Leerzeichen enthalten
Zusätzliche Leerzeichen
Entfernen Sie Leerzeichen am Anfang oder Ende
Die E-Mail des autorisierten ACMA Assist-Kontakts muss eine gültige E-Mail-Adresse sein
Ungültiges E-Mail-Format
Geben Sie eine gültige E-Mail ein (z. B. name@company.com.au)
Kontakttelefon
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
Das Telefon des autorisierten ACMA Assist-Kontakts darf keine führenden oder nachfolgenden Leerzeichen enthalten
Zusätzliche Leerzeichen
Entfernen Sie Leerzeichen am Anfang oder Ende
Das Telefon des autorisierten ACMA Assist-Kontakts ist ungültig
Enthält Buchstaben oder ungültige Zeichen
Verwenden Sie nur Ziffern, Leerzeichen, Klammern, Bindestriche. Optionales + für die Ländervorwahl. Maximal 20 Zeichen.
Beispiel:+61 412 345 678 oder (03) 9123 4567
Fehler beim Geschäftstelefon (Optionales Feld)
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
Geschäftstelefon darf keine führenden oder nachfolgenden Leerzeichen enthalten
Zusätzliche Leerzeichen
Entfernen Sie Leerzeichen am Anfang oder Ende
Geschäftstelefon ist ungültig
Enthält Buchstaben oder ungültige Zeichen
Verwenden Sie nur Ziffern, Leerzeichen, Klammern, Bindestriche. Optionales + für die Ländervorwahl.
Fehler - Gesperrt
Diese Fehler verhindern die Einreichung vollständig und können nicht durch Bearbeiten der Daten behoben werden.
Fehlernachricht
Ursache
Was zu tun ist
Muss genau mit der Absender-ID in dieser Zeile in Ihrer heruntergeladenen Arbeitsdatei übereinstimmen. Ersetzen Sie sie nicht durch eine andere Absender-ID (auch nicht durch eine andere für dasselbe Konto).
Sie haben die Absender-ID in der Vorlage geändert
Laden Sie eine neue Arbeitsdatei herunter — ändern Sie die Spalte mit der Absender-ID nicht
Absender-ID ist bereits registriert und kann nicht erneut eingereicht werden
Diese Absender-ID wurde bereits eingereicht oder genehmigt
Keine Aktion erforderlich — sie ist bereits in Bearbeitung oder abgeschlossen
Absender-ID kommt in der hochgeladenen Datei mehr als einmal vor
Gleiche Absender-ID in mehreren Zeilen aufgeführt
Entfernen Sie doppelte Zeilen — jede Absender-ID sollte nur einmal vorkommen
Fehler beim Unternehmensabgleich
Nachdem die Formatprüfungen bestanden wurden, überprüfen wir, ob die Absender-ID mit den Unternehmensdetails übereinstimmt.
Fehlernachricht
Ursache
So beheben Sie das Problem
Absender-ID stimmt nicht ausreichend mit dem registrierten Unternehmensnamen überein
Absender-ID stimmt nicht mit dem Unternehmensnamen, der Domain oder dem Markenzeichen überein
Stellen Sie sicher, dass sich die Absender-ID auf den registrierten Unternehmensnamen, Handelsnamen, die Domain oder das Markenzeichen des Kunden bezieht
Wir konnten die Überprüfung für diese Absender-ID nicht abschließen. Erneut probieren.
Vorübergehendes Systemproblem
Laden Sie Ihre Datei erneut hoch, um die Validierung noch einmal zu versuchen
Tipp: Die Absender-ID sollte als zum Unternehmen gehörend erkennbar sein - zum Beispiel eine Abkürzung des Unternehmensnamens, des Handelsnamens oder eine Übereinstimmung mit der Internetseiten-Domain.
Tipps für erfolgreiche Uploads
Ändern Sie die Spalte mit der Absender-ID nicht — Laden Sie die Arbeitsdatei herunter und füllen Sie nur die leeren Spalten aus
Entfernen Sie zusätzliche Leerzeichen — Viele Fehler werden durch versehentliche Leerzeichen am Anfang oder Ende von Werten verursacht
Verwenden Sie die richtigen Formate:
ABN: 11 Ziffern, keine Leerzeichen (z. B. 53004085616)
Postleitzahl: 4 Ziffern (z. B. 3000)
Internetseite: Vollständige URL mit https:// (z. B. https://www.example.com.au)
Telefon: Ziffern mit optionaler Formatierung (z. B. +61 412 345 678)
Prüfen Sie die Details zum autorisierten Kontakt sorgfältig — Die ACMA wird diese Person kontaktieren, um die Registrierung zu genehmigen