Si vous avez récemment mis à jour ou modifié votre configuration Zoho CRM et que l'extension SMS for Zoho CRM ne fonctionne pas comme prévu, essayez de vider le cache de l'application.
Vider le cache de l'application
- Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur l'onglet Sinch Inbox et Bulk SMS.
- Cliquez sur l'icône ⚙️ Paramètres dans le coin supérieur droit.
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Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton Vider le cache de l'application. Cette action vide votre cache local lorsque certaines données ne se mettent pas à jour correctement. Cette action ne réinitialisera aucune donnée de configuration.
- Une fois que vous avez vidé le cache de SMS for Zoho CRM, actualisez tous les onglets Zoho CRM actifs et réessayez.