Le suivi des clics sur les liens vous permet de comprendre l'engagement et d'optimiser les futures campagnes SMS. En créant un Segment Actif dans HubSpot, vous pouvez facilement identifier les contacts qui ont cliqué sur un lien dans votre message, le tout au même endroit.
Note : Ceci ne permet de suivre que les liens dans les messages envoyés par HubSpot. Le lien doit être cliqué par un utilisateur final et le segment doit être enregistré pour être exécuté.
Segment actif pour les clics sur les liens
Vous pouvez créer un scénario pour ajouter les clics sur les liens à un segment actif. Pour configurer cela :
- Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur CRM puis sur Segments (Listes).
- Cliquez sur le bouton Créer un segment.
- Sélectionnez un segment basé sur les contacts.
- Cliquez sur Suivant.
- Renommez votre segment, par exemple Clics sur les liens.
- Cliquez sur le bouton + Ajouter un filtre.
- Cliquez sur Événements et faites défiler jusqu'aux filtres d'intégration.
- Sélectionnez Sinch SMS & MMS.
-
Dans les catégories de filtres, sélectionnez Sinch SMS & MMS : propriétés des clics sur les liens dans les SMS.
- Dans les propriétés, sélectionnez click Url.
-
Configurez les paramètres du filtre sur est égal à l'un des, puis saisissez l'URL que vous souhaitez suivre. Assurez-vous qu'elle correspond à celle indiquée dans votre ou vos SMS.
Le critère de filtrage doit être le site exact envoyé à partir du contenu initial, par exemple https://www.sinch.com, et non une version abrégée, même si notre fonction de raccourcissement d'URL est activée (https://nxt.to/).
- Quand vous avez terminé, cliquez sur le bouton Vérifier et enregistrer.