Voici les types de champs qui peuvent être mis à jour à l'aide de l'action de mot-clé de mise à jour de champ.
Types de mise à jour des champs
| Type de champ | Remarques | Exemple |
| Case à cocher |
N'accepte que les valeurs suivantes :
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Question : Aimez-vous utiliser Sinch SMS pour Salesforce ? Répondez #SinchSMSpourSalesforce Oui ou Non Réponse : #SinchSMSpourSalesforce Oui |
| Devise |
N'accepte qu'une valeur numérique, avec ou sans décimales. La réponse ne doit pas contenir le symbole de la devise. Si le champ n'a pas de décimales et que la réponse en contient, la valeur décimale sera analysée dans Salesforce.com, puis arrondie à la valeur entière la plus proche. |
Question : Combien avez-vous dépensé lors de vos dernières vacances ? Répondez #Vacances [montant] Réponse : #Vacances 5 000,00 |
| Numéro |
N'accepte qu'une valeur numérique, avec ou sans décimales. Si le champ n'a pas de décimales et que la réponse en contient, la valeur décimale sera analysée dans Salesforce.com, puis arrondie à la valeur entière la plus proche. |
Question : Quel âge avez-vous ? Répondez #Âge [âge] Réponse : #Age 30 |
| Date |
La date sera traitée selon les paramètres locaux de l'utilisateur invité du site Mercury SMS. Si la valeur ne correspond pas à ce format, elle ne sera pas mise à jour. |
Question : À quelle date souhaitez-vous avoir une démonstration de Sinch SMS pour Salesforce ? Répondez #Démo [jj/mm/aaaa] Réponse : #Démo 23/10/2025 |
| Texte |
Limité à la limite de caractères du champ. Si la réponse dépasse cette longueur, elle sera tronquée (coupée à la fin) pour s'adapter. |
Question : Dites-nous ce que vous pensez de Sinch SMS pour Salesforce. Commencez votre réponse par #Avis Réponse : #Avis Je pense que c'est génial, surtout la fonctionnalité de mise à jour des champs ! |
| Zone de texte |
Accepte les sauts de ligne. Limité à la limite de caractères du champ. Si la réponse dépasse cette longueur, elle sera tronquée (raccourcie) pour correspondre. |
Question : Dites-nous 3 choses que vous aimez dans Sinch SMS pour Salesforce. Commencez votre réponse par #JaimeSinchSMSpourSalesforce Réponse : #JaimeSinchSMSpourSalesforce Flux SMS Prend en charge Salesforce1 Actions par mot-clé entrant |
| N'accepte qu'une seule adresse email au format email. |
Question : Veuillez confirmer votre adresse email. Répondez #Email [adresse] Réponse : #Email joebloggs@email.com.au |
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| Téléphone | Accepte les valeurs alphanumériques. |
Question : Pourriez-vous confirmer votre numéro de téléphone ? Répondez #MonNuméroEst [numéro] Réponse : #MonNuméroEst +61 412 345 678 |
| Pourcentage |
N'accepte qu'une valeur numérique, avec ou sans décimales. La réponse ne doit pas contenir le symbole du pourcentage. La réponse sera utilisée comme pourcentage final. Si une réponse est de 0,50, le champ sera mis à jour avec 0,50 % et non 50 %. |
Question : Quel est le pourcentage de votre communication réalisée via Sinch SMS pour Salesforce ? Répondez #SMS [pourcentage] Réponse : #SMS 80 |
| Recherche | N'accepte que l'ID de l'enregistrement. |
Invite : Vous avez reçu un code par email. Veuillez répondre #Inscription [code] pour finaliser votre abonnement à la newsletter. Réponse : #Inscription 00A1234567890bBcC |
| Liste de sélection unique |
Si votre liste de sélection dans Salesforce est définie sur « Strictly Enforce Picklist Values » (appliquer strictement les valeurs de la liste de sélection), la réponse ne mettra à jour le champ que si elle contient une valeur correspondante. Si ce n'est pas le cas, la valeur sera ajoutée, qu'elle corresponde ou non à une valeur existante de la liste de sélection. |
Question : Quelle est votre application préférée sur la page Extensions ? Commencez votre réponse par #App Réponse : #App Sinch SMS pour Salesforce |
| Liste de sélection multiple |
Les valeurs de la liste de sélection multiple doivent être séparées par un point-virgule (;). La réponse remplacera toutes les valeurs sélectionnées dans le champ. Si votre liste de sélection dans Salesforce est définie sur « Strictly Enforce Picklist Values » (appliquer strictement les valeurs de la liste de sélection), la réponse ne mettra à jour le champ que si elle contient une valeur correspondante. Si ce n'est pas le cas, la valeur sera ajoutée, qu'elle corresponde ou non à une valeur existante de la liste de sélection. |
Question : Quelles applications Sinch utilisez-vous ? Répondez #Sinch [applications]. Placez un point-virgule (;) entre chaque application. Réponse : #Sinch HubSpot ; Sinch SMS pour Salesforce ; Shopify ; Zoho ; Microsoft ; NetSuite |