Este artículo describe los pasos que debes dar dentro de la plataforma si estás pensando en cerrar tu cuenta. También puedes enviar una solicitud con tu número de cuenta y el motivo de la cancelación.
Notas antes de continuar:
- Debes ser administrador de la cuenta principal para solicitar que se cierre.
- Si solo quieres eliminar una subcuenta, consulta este artículo para obtener instrucciones.
Solicitar el cierre de la cuenta
-
Ve a Ajustes > Cuenta > Cerrar mi cuenta:
-
Sigue las indicaciones/preguntas sobre por qué deseas cancelar y luego envía tu solicitud: