Las bajas en la aplicación de SMS para NetSuite by Sinch se gestionan con una casilla de verificación de Baja de SMS en el registro asociado.
Casilla de verificación de Baja de SMS
Por defecto, la casilla Baja de SMS no está marcada. Si el destinatario de un mensaje responde con "STOP", la casilla se marcará automáticamente y se desactivará la mensajería al registro.
Cuando la casilla Baja de SMS esté marcada, el botón Conversaciones dejará de mostrarse. Los registros que hayan optado por la baja ya no recibirán mensajes enviados por acción SMS por lotes o Flujo de trabajo.
Nota: Si el número de teléfono del destinatario está presente en varios registros, seguirá pudiendo recibir mensajes, por lo que tendrás que actualizar estos registros cuando corresponda.