Un "usuario" es un perfil con acceso a una cuenta en el Hub de mensajería. Un usuario puede ser invitado a una o más cuentas por un administrador de cuenta, y puede tener uno de los siguientes roles (haz clic en cada uno para ver los permisos):
Administrador | Cuenta principal
Permisos
- Crear y gestionar subcuentas.
- Invitar a usuarios a su propia cuenta y/o subcuentas.
- Administrar los datos de facturación.
- Recargar la cuenta (cuentas prepago).
- Compartir grupos, contactos y plantillas con subcuentas.
- Informar sobre subcuentas.
- Administrar los ajustes de la cuenta.
- Gestionar ajustes y registros de Email a SMS.
- Volver a suscribir contactos dados de baja.
- Crear y gestionar claves de API.
- Crear webhooks.
- Crear automatizaciones.
Administrador | Subcuenta
Permisos
- Crear y gestionar subcuentas (a menos que los usuarios solo tengan acceso a una subcuenta de nivel 5).
- Invitar a usuarios a su propia cuenta y/o subcuentas.
- Administrar los ajustes de la cuenta.
- Gestionar ajustes y registros de Email a SMS.
- Volver a suscribir contactos dados de baja.
- Crear y gestionar claves de API.
- Crear webhooks.
- Compartir grupos, contactos y plantillas con subcuentas.
- Informes sobre la cuenta y la subcuentas actuales.
Usuario avanzado
Permisos
- Enviar mensajes.
- Informes sobre el uso de la cuenta.
- Ver la bandeja de entrada a nivel de cuenta.
- Crear grupos y contactos.
- Ver usuarios.
- Crear plantillas.
Usuario básico
Permisos
- Enviar mensajes.
- Ver informes (solo datos de mensajes propios).
- No puede exportar informes.
| Nota: Se pueden añadir o eliminar usuarios sin que ello afecte a la funcionalidad de ajustes de la cuenta, datos o envíos. Es posible modificar el rol de un usuario después de haberlo añadido. Lee este artículo para ver cómo. |