In Customer Insights können Sie bestimmte Telefonfelder konfigurieren, an die Nachrichten versendet werden sollen.
Zielgruppenkonfiguration
- Um bestimmte Telefonfelder zu konfigurieren, an die Nachrichten versendet werden sollen, klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Zielgruppenkonfiguration.
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Der Bereich Zielgruppenkonfiguration kann von Nutzern mit Systemadministrator-Zugriff bearbeitet werden und ermöglicht es Administratoren zu konfigurieren, an welche Telefonfelder in Journeys ausgehende SMS-Nachrichten versendet werden sollen. Bearbeiten Sie den Datensatz mit dem Kontaktpunkttyp Testnachricht , um diese Felder zu verwalten.
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Bearbeiten Sie das Feld „Andere Empfängerfelder“, um die von Ihnen ausgewählten Telefonfelder hinzuzufügen/zu entfernen. Sobald diese konfiguriert sind, stehen die Felder zur Verfügung, um aus einer Journey heraus Nachrichten an sie zu versenden.