Abmeldungen in der SMS for NetSuite by Sinch-App werden mit einem Opt-out-SMS-Kontrollkästchen im zugehörigen Datensatz verwaltet.
Opt-Out SMS-Kontrollkästchen
Standardmäßig ist das OPT OUT SMS-Kontrollkästchen nicht markiert. Wenn ein Empfänger einer Nachricht mit STOP antwortet, wird das Kontrollkästchen automatisch markiert und die Nachrichtenübermittlung an den Datensatz deaktiviert.
Wenn das OPT OUT SMS-Kontrollkästchen markiert ist, wird die Schaltfläche Gespräche nicht mehr angezeigt. Datensätze, die sich abgemeldet haben, erhalten keine Nachrichten mehr, die per Batch-SMS oder Workflow-Aktion gesendet werden.
Hinweis: Wenn die Telefonnummer des Empfängers in mehreren Datensätzen vorhanden ist, kann er immer noch Nachrichten empfangen, sodass Sie diese Datensätze gegebenenfalls aktualisieren müssen.