La CNMC espagnole exige l'inscription de tous les identifiants expéditeurs alphanumériques pour les envois de service de messagerie simple, MMS et RCS vers des numéros espagnols d'ici le 7 juin 2026 afin de prévenir la fraude. Les alias non inscrits subiront un blocage. Les expéditeurs doivent s'inscrire directement auprès de la CNMC en utilisant leurs détails légaux et un certificat numérique. Sinon, l'utilisation de numéros numériques dédiés permet d'éviter l'inscription, mais affiche des expéditeurs numériques. Sinch est le fournisseur d'origine (Provider of Origin) inscrit pour le routage.
Ce qui change et pourquoi
La Commission nationale des marchés et de la concurrence espagnole (CNMC), en vertu de l'arrêté ministériel TDF/149/2025, a lancé un Registre national des alias pour tous les identifiants expéditeurs alphanumériques (alias) utilisés pour envoyer des service de messagerie simple, MMS, et RCS vers des numéros mobiles espagnols.
À partir du 7 juin 2026, les opérateurs mobiles espagnols procéderont au blocage de tout message envoyé avec un identifiant expéditeur alphanumérique qui n'est pas inscrit dans ce registre. La règle s'applique à tout expéditeur, espagnol ou étranger, utilisant un alias alpha pour joindre des numéros +34.
Le registre est conçu pour réduire la fraude par usurpation d'identité par service de messagerie simple (« SMiShing »), accroître la transparence et offrir aux abonnés espagnols une origine traçable pour chaque message de marque qu'ils reçoivent.
À partir du 28 avril 2026, vous pourrez inscrire votre identifiant d'expéditeur directement auprès de la CNMC, afin d'éviter toute interruption.
Qui est concerné
Vous devez agir si toutes les conditions suivantes sont remplies :
Vous envoyez des messages à des numéros mobiles espagnols (+34), et
Vous utilisez un identifiant expéditeur alphanumérique (par exemple,
VOTREMARQUE) comme expéditeur, etVotre identifiant expéditeur n'est pas encore inscrit auprès de la CNMC.
Sinch est votre fournisseur d'origine inscrit (PRO) — le transporteur d'enregistrement réglementé. La CNMC exige du titulaire de l'alias (vous) de s'inscrire pour chaque alias directement, car le registre a besoin des détails de votre entité juridique, d'un de vos représentants légaux autorisés, et d'une signature numérique que seule votre organisation peut fournir.
Guide d'inscription étape par étape
Avant de commencer, vous aurez besoin des éléments suivants
Les détails légaux de votre entreprise : prénom légal, NIF / CIF / identifiant de TVA.
Un représentant légal désigné : prénom complet, NIF (ou équivalent), email, mobile.
Un certificat numérique compatible UE pour votre représentant (par ex. certificat FNMT) installé avec les outils de signature AutoFirma. Ceci est utilisé pour signer électroniquement la soumission.
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Une liste des alias pour lesquels vous souhaitez vous inscrire, comprenant :
Canal (service de messagerie simple, MMS, ou RCS)
Étude de cas (par ex. OTP transactionnel, rappels de rendez-vous, marketing)
Date d'utilisation et date de désactivation (maximum 24 mois à compter de l'utilisation)
Preuve de propriété : certificat de marque, extrait du registre du commerce, certificat de domaine, ou une déclaration de responsabilité signée
Installez AutoFirma et votre certificat numérique. Téléchargez AutoFirma sur le site d'e-administration du gouvernement espagnol et installez votre certificat FNMT (ou un certificat européen eIDAS équivalent) pour votre représentant désigné.
Pour vérifier si votre certificat numérique est accepté : Installez le logiciel AutoFirma sur votre ordinateur : Firma Electrónica | Descargas -Ciudadanos Mailgun Validate votre certificat ici : VALIDe Si votre certificat n'est pas accepté, vous pouvez en demander un sur : Certificación Digital - FNMT.
En dehors de l'UE ?
Vous n'avez pas besoin d'être basé dans l'UE pour vous inscrire. La FNMT (l'autorité de certification espagnole) délivre des certificats numériques aux entités étrangères.
Ce qui est requis : la documentation de votre entreprise (certificat de constitution, procuration) doit être apostillée en vertu de la Convention de La Haye et traduite en espagnol par un traducteur assermenté. Prévoyez 6 à 8 semaines pour la délivrance du certificat. Commencez maintenant.
Test rapide : visitez tramites.cnmc.gob.es/formulario/213. Si le formulaire se charge, c'est bon. Sinon, votre certificat n'est pas installé ou n'est pas compatible.
Règles de nommage des alias (CNMC)
Longueur : 3 à 11 caractères
Autorisé : a–z, A–Z, ñ/Ñ, ç/Ç, 0–9, espace, et
@ & - . +Non autorisé : espaces au début/à la fin ou consécutifs, accents,
# % ( ) , / : ; < > = ¡ ! ¿ ? [ ] €, ou un alias composé uniquement de chiffresInterdit : usurpation d'identité d'autorités publiques, variantes triviales d'alias existants pour lesquels on a pu s'inscrire, ou alias non liés à votre marque, domaine, ou entité légale
Étapes
Pour les identifiants d'expéditeur existants et nouveaux (Alias)
Ouvrez le formulaire d'inscription de la CNMC. Allez sur tramites.cnmc.gob.es/formulario/213 et sélectionnez la procédure d'inscription d'alias.
Identifiez le titulaire de l'alias. Saisissez le prénom légal de votre entreprise et le NIF/CIF/identifiant de TVA. Le titulaire doit être l'entité légale qui possède la marque représentée par l'alias.
Identifiez le représentant légal. Saisissez le prénom de votre représentant, le NIF, l'email et le numéro de mobile. Il s'agit de la personne qui signera la soumission avec AutoFirma et qui recevra les requêtes d'autorisation.
Sélectionnez votre fournisseur d'origine (PRO). Choisissez SINCH SPAIN dans le menu déroulant PRO. Cela indique au registre que Sinch est le transporteur qui achemine votre trafic.
Saisissez chaque alias. Pour chaque alias, indiquez le canal (service de messagerie simple / MMS / RCS), l'étude de cas, la date d'utilisation, la date de désactivation, et joignez une preuve de propriété.
Signez et envoyez avec AutoFirma. Le formulaire passera le relais à AutoFirma pour appliquer la signature numérique de votre représentant. Envoyer.
Autoriser dans un délai de 10 jours ouvrables. Après la soumission, le représentant reçoit une requête d'autorisation. Si elle n'est pas autorisée dans les 10 jours ouvrables, l'inscription est automatiquement refusée et vous devez recommencer. Ajoutez un rappel.
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Confirmez l'état du service. La CNMC vous notifiera de l'approbation. Conservez la confirmation pour vos enregistrements et informez-nous une fois que vous avez complété l'inscription.
Votre alias est désormais inscrit et continuera d'être acheminé après le 7 juin 2026.
Alternative : passer à un numéro espagnol dédié
Si vous ne pouvez pas rendre votre inscription complète avant la date limite, par exemple, parce que vous êtes hors de l'UE et ne pouvez pas obtenir un certificat numérique eIDAS à temps, ou que votre procédure légale ne peut pas avancer assez vite, vous disposez d'une solution de repli propre :
Changez votre trafic en Espagne pour un numéro dédié.
Les expéditeurs numériques ne sont pas couverts par le registre des alias de la CNMC et continueront d'être acheminés vers les numéros mobiles espagnols sans inscription.
Ce que vous obtenez :
Livraison ininterrompue vers l'Espagne après le 7 juin 2026 sans contrainte d'inscription.
Un numéro dédié auquel vos destinataires peuvent répondre — utile pour les études de cas bidirectionnelles.
Aucune exigence d'AutoFirma / de certificat numérique.
Éléments à prendre en compte :
Les messages vont afficher un expéditeur numérique plutôt que le prénom de votre marque.
Il y a une location mensuelle pour les numéros dédiés.
Les règles de désinscription et de contenu pour le trafic numérique espagnol s'appliquent toujours.
Comment faire la requête pour un numéro espagnol dédié :
Connectez-vous à votre compte Sinch Engage et naviguez vers Paramètres > Numéros > Numéros dédiés
Cliquer sur Ajouter un numéro
Foire aux questions
Dois-je faire quelque chose si je n'utilise qu'un expéditeur numérique pour envoyer vers l'Espagne aujourd'hui ? Non. Les codes longs numériques et les numéros abrégés ne sont pas couverts par le registre.
Est-ce que Sinch peut s'inscrire en mon nom ? Le registre nécessite les détails de votre entité légale et une signature numérique de votre représentant désigné. Cette signature ne peut pas nous être déléguée. S'inscrire directement est la méthode recommandée par Sinch et la plus rapide.
Que se passe-t-il le 7 juin 2026 si je décide de ne pas m'inscrire ? Les opérateurs mobiles espagnols vont rejeter les messages envoyés avec un identifiant expéditeur alphanumérique non inscrit. Vous constaterez des échecs de remise jusqu'à ce que l'alias soit inscrit ou que le trafic soit transféré vers un expéditeur numérique.
Mon organisation se trouve en dehors de l'UE. Puis-je toujours m'inscrire ? Oui, mais votre représentant a toujours besoin d'un certificat numérique compatible avec l'outil de signature espagnol AutoFirma (généralement un certificat reconnu eIDAS). Si cela constitue un blocage, l'alternative du numéro dédié de la section 5 est la solution de repli recommandée.
Combien de temps une inscription est-elle valide ? Jusqu'à 24 mois à compter de la date d'utilisation que vous désignez. Vous pouvez renouveler avant l'expiration.
Piste-je m'inscrire pour le même alias pour les envois de service de messagerie simple et RCS ? Oui, mais chaque canal est inscrit séparément dans la même soumission.
D'où vient « SINCH SPAIN » ? Sinch est votre fournisseur d'origine inscrit pour le trafic acheminé via la plateforme Sinch. Sélectionnez SINCH SPAIN dans le menu déroulant PRO du formulaire de la CNMC.
Besoin d'aide ?
Équipe des expéditeurs internationaux : Pour les demandes d'inscription d'identifiant d'expéditeur (Alias) Email : internationalsending@messagemedia.com
Formulaire de la CNMC : tramites.cnmc.gob.es/formulario/213