Tenez-vous au courant des mises à jour de Sinch SMS
C’est ici que vous trouverez les dernières versions, fonctionnalités et améliorations de l’intégration Sinch SMS pour Salesforce.
Suivez cette page pour être notifié de la publication des nouvelles mises à jour.
Vous prévoyez de mettre à jour votre application ?
Nous vous recommandons de le faire en début de semaine. Ainsi, notre équipe support est prête à répondre à vos questions au fur et à mesure.
Version 1.47 - novembre 2024
Dossiers de modèles et autorisations de dossiers
- Organisez et gérez vos modèles de messages dans des dossiers personnalisés.
- Regroupez les modèles dans des dossiers tels que « Marketing » ou « Réussite client » pour que tout soit organisé et facilement accessible.
- Fonctionnalité de recherche : trouvez rapidement des modèles en tapant dans la zone de recherche plutôt qu'en faisant défiler tous vos modèles.
- Fusion de champ : nous avons fusionné l'objet et la zone de champ en un seul endroit pour faciliter la recherche.
Fil de messages simplifié
Sur la base des commentaires de nos clients, nous avons amélioré le rédacteur afin de réduire l'encombrement et d'améliorer la convivialité. Les options avancées sont désormais bien rangées dans un en-tête extensible, ce qui permet de conserver une interface claire et intuitive.
- Interface plus claire pour faciliter le suivi de l'historique des messages.
- Prévention des erreurs en masquant les paramètres avancés, tels que les détails de l'expéditeur, sous un titre, ce qui réduit le risque de modification accidentelle de données essentielles telles que les numéros de téléphone.
- L'accès aux autres options n'est possible qu'en cas de besoin, ce qui permet de gagner du temps.
FAQ
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Je n'arrive pas à passer à la version 1.47
Veuillez vous assurer que vous avez modifié vos paramètres de partage sur l'objet mercury_SMS_Template_C en Privé, puis mettez à niveau.
Corrections de bugs et améliorations
- La traduction en espagnol est maintenant disponible.
- Le SMS pour les rapports reconnaît désormais le filtre « contient » (ajouté à « commence par » et « ne contient pas »).
- Amélioration de l'enregistrement lors de l'exécution des résultats dans la console de débogage.
- Possibilité d'envoyer des messages RCS sortants pour les clients qui ont mis en place un profil d'agent RCS.
Version 1.46 - 17 juin 2024
Support des langues européennes
- Prise en charge de la localisation pour l'allemand et le français, d'autres langues seront ajoutées à l'avenir. Les clients qui utilisent déjà l'allemand et le français dans leur organisation Salesforce verront les pages Mercury SMS mises à jour dans leur langue.
- Pour plus d'informations sur la mise à jour, consultez l'article d'aide de Salesforce en cliquant ici. Il suffit de mettre à jour les paramètres de votre profil et d'aller dans Langue et fuseau horaire pour changer la langue.
Version 1.41 - 16 avril 2024
Fil de messages amélioré
- Identifiez rapidement qui a envoyé quel message en regardant les initiales de l'expéditeur à côté de la bulle du message.
- Passez votre souris sur l'ID d'expéditeur pour identifier facilement le nom du compte et le numéro de téléphone à partir desquels le message a été envoyé.
- Vous avez désormais la possibilité de programmer des messages dans le flux de messages, comme pour les SMS en masse et les SMS uniques.
Corrections de bugs et améliorations
- Il y a maintenant une alerte dans le fil des messages pour indiquer si l'enregistrement s'est désabonné.
- Nous avons résolu le problème de validation des numéros de téléphone qui affectait certains numéros américains.