NetSuite | Tableaux de bord

Vous pouvez mettre en place différents tableaux de bord recommandés pour vous aider à suivre l'activité au sein de NetSuite. Ceux-ci sont basés sur les messages envoyés et reçus (mais ne comprennent pas l'utilisation détaillée des crédits : pour cela, vous pouvez consulter les rapports dans la plateforme Sinch Engage).

Tableau de bord - Entrants

1. Créez une recherche sauvegardée en utilisant l'enregistrement du message.
2. Ajoutez le critère suivant pour l'objet : Sinch Reply SMS (réponse SMS Sinch).
3. Sauvegardez la recherche.
4. Accédez au tableau de bord de l'accueil.
5. Cliquez sur Personnaliser.
6. Cliquez sur Recherche personnalisée.
7. Cliquez sur Configurer.
8. Sous Recherche, tapez le nom de votre nouveau titre de recherche et cliquez sur Sauvegarder.

Tableau de bord - Sortants

1. Créez une recherche sauvegardée en utilisant l'enregistrement du message.
2. Ajoutez le critère suivant pour l'objet : Sinch SMS.
3. Sauvegardez la recherche.
4. Accédez au tableau de bord de l'accueil.
5. Cliquez sur Personnaliser.
6. Cliquez sur Recherche personnalisée.
7. Cliquez sur Configurer.
8. Sous Recherche, tapez le nom de votre nouveau titre de recherche et cliquez sur Sauvegarder.

Tableau de bord - Entrants et sortants

1. Créez une recherche sauvegardée en utilisant l'enregistrement du message.
2. Ajoutez le critère suivant pour l'objet : Sinch.
3. Sauvegardez la recherche.
4. Accédez au tableau de bord de l'accueil.
5. Cliquez sur Personnaliser.
6. Cliquez sur Recherche personnalisée.
7. Cliquez sur Configurer.
8. Sous Recherche, tapez le nom de votre nouveau titre de recherche et cliquez sur Sauvegarder.

Graphique de tendance du décompte quotidien des éléments entrants

1. Créez une recherche sauvegardée en utilisant l'enregistrement du message.
2. Ajoutez le critère suivant pour l'objet : Sinch Reply SMS (réponse SMS Sinch).
3. Allez dans l'onglet Filtres disponibles, ajoutez la date et cochez Afficher dans la région du filtre (Show in filter region).
4. Sauvegardez la recherche.
5. Accédez au tableau de bord de l'accueil.
6. Cliquez sur Personnaliser.
7. Cliquez sur Graphique des tendances (Trend Graph).
8. Cliquez sur Configurer.
9. Dans le menu déroulant KPI, sélectionnez KPI personnalisé (Custom KPI).
10. Dans le menu déroulant Type de tendance par défaut (Default Trend Type), sélectionnez le nom de votre nouveau titre de recherche et cliquez sur Sauvegarder.

Graphique de tendance du décompte quotidien des éléments sortants

1. Créez une recherche sauvegardée en utilisant l'enregistrement du message.
2. Ajoutez le critère suivant pour l'objet : Sinch SMS.
3. Allez dans l'onglet Filtres disponibles, ajoutez la date et cochez Afficher dans la région du filtre (Show in filter region).
4. Sauvegardez la recherche.
5. Accédez au tableau de bord de l'accueil.
6. Cliquez sur Personnaliser.
7. Cliquez sur Graphique des tendances (Trend Graph).
8. Cliquez sur Configurer.
9. Dans le menu déroulant KPI, sélectionnez KPI personnalisé (Custom KPI).
10. Dans le menu déroulant Type de tendance par défaut (Default Trend Type), sélectionnez le nom de votre nouveau titre de recherche et cliquez sur Sauvegarder.