Un « utilisateur » est un profil ayant accès à un compte dans le hub de messagerie. Un utilisateur peut être invité à un ou plusieurs comptes par un administrateur de compte et peut avoir l’un des rôles suivants (cliquez sur chacun d’eux pour afficher les autorisations) :
Administrateur | Compte parent
Droits d'accès
- Crée et gère les sous-comptes
- Invite des utilisateurs à rejoindre leur propre compte et/ou sous-comptes
- Gère les données de facturation
- Recharge les crédits de pré-paiement (pour les comptes prépayés)
- Partage les groupes, contacts et modèles avec les sous-comptes
- A accès aux rapport sur les sous-comptes
- Gère les paramètres du compte
- Gère les inscriptions et les paramètres de Email to SMS
- Réabonne les contacts désabonnés
- Crée et gère les clés API
- Crée les webhooks
- Crée les automatisations
Administrateur | Sous-compte
Droits d'accès
- Crée et gère les sous-comptes (sauf si l’utilisateur n’a accès qu’à un sous-compte de niveau 5)
- Invite des utilisateurs à rejoindre leur propre compte et/ou sous-comptes
- Gère les paramètres du compte
- Gère les inscriptions et les paramètres de Email to SMS
- Réabonne les contacts désabonnés
- Crée et gère les clés API
- Crée les webhooks
- Partage les groupes, contacts et modèles avec les sous-comptes
- A accès aux rapports sur le compte courant et les sous-comptes associés
Utilisateur avancé
Droits d'accès
- Envoie des messages
- Génére des rapports sur l’utilisation du compte
- Peut afficher la boîte de réception au niveau d’un compte
- Crée des groupes et des contacts
- Peut afficher les utilisateurs
- Crée des modèles
Utilisateur de base
Droits d'accès
- Envoie des messages
- Peut afficher les rapports (données de message propres uniquement)
- Ne peut pas exporter les rapports
| Remarque : des utilisateurs peuvent être ajoutés ou supprimés sans affecter les paramètres du compte, les données ou la fonctionnalité d’envoi. Il est possible de modifier le rôle d’un utilisateur après son ajout. Lisez cet article pour voir comment. |