Cet article explique comment activer les accusés de réception (également appelés rapports de livraison) et y accéder. Les accusés de réception vous permettent de déterminer le nombre de messages qui ont été remis avec succès. Ils sont transmis à votre compte par l'opérateur, ce qui peut entraîner un petit coût supplémentaire pour chaque accusé de réception.
Remarque : si vous ne savez pas si ces frais s’appliquent à vous, soumettez simplement une demande de support et notre équipe vous aidera.
Activation des accusés de réception
- Naviguer vers Paramètres > Numéros > Paramètres
- Sous la rubrique SMS, repérez l'option Toujours demander des accusés de réception, puis basculez l'interrupteur sur Activé :
Quand dois-je désactiver les accusés de réception ?
Dans l'idéal, les accusés de réception devraient toujours rester activés. Sans accusés de réception, vous ne pourrez pas suivre les taux de livraison ou l’efficacité de vos campagnes, nous ne recommandons donc pas de les désactiver.