Cuando instales la integración de Sinch SMS para Netsuite, nuestra Suiteapp añadirá algunos tipos de registro a tu instancia de NetSuite.
Tipo de registro y acceso
| Tipo de registro | Finalidad | ¿Los usuarios finales deben cambiar los valores aquí? | Usuarios que deben tener acceso |
| Sinch - Credenciales de la API | Almacena las credenciales para la integración de la API de Sinch. | Sí | Solo Administrador/a, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Informe de entrega | Informes sobre los resultados de la entrega de SMS (por ejemplo, entregado, fallido). | No, solo mantenimiento de registros | Ventas, Marketing, Servicio al cliente |
| Sinch - SMS genérico | Este registro personalizado almacena datos relevantes para un SMS saliente. | No, solo mantenimiento de registros | Administrador/a |
| Sinch - Trabajo de SMS genérico | Este registro personalizado se utiliza en los SMS por lotes que representan un envío masivo de SMS. | No, solo mantenimiento de registros | Administrador/a, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Metadatos | Especifica qué campos se pueden utilizar en las plantillas de SMS. | Sí, consulta "Añadir campos personalizados a las plantillas". | Administrador/a, Desarrollador, Creadores de plantillas, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Tarea MR | Procesamiento en segundo plano mediante scripts de Map/Reduce. Este registro personalizado representa un SMS por lotes en cola. |
No, procesamiento temporal de datos durante el SMS por lotes | Administrador/a, Desarrolladores (si se personalizan los flujos de trabajo) |
| Sinch - Preferencias | Almacena las opciones de configuración a nivel de usuario o de empresa. | Sí | Administrador/a, Desarrollador |
| Sinch - Recibo de SMS | Registra los mensajes SMS entrantes de los destinatarios. | No, solo mantenimiento de registros | Administrador/a, Desarrollador, Servicio al cliente, Ventas, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Respuesta de SMS | Este registro personalizado almacena datos relevantes para un SMS entrante. | No, solo mantenimiento de registros | Administrador/a, Desarrollador, Servicio al cliente, Ventas, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Plantilla de SMS | Almacena plantillas de mensajes SMS reutilizables. | No, utiliza la interfaz de usuario de la plantilla | Administrador/a, Marketing, Ventas, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Zonas horarias | Almacena los datos de la zona horaria para programar SMS. | No | Administrador/a, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Evento de webhook | Almacena los datos de eventos entrantes de los webhooks de MessageMedia. | No, solo mantenimiento de registros | Administrador/a, Desarrolladores, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Configuración predeterminada de mensajes | Ajustes predeterminados para el envío de mensajes (p. ej., encabezado y pie de página, nombre del remitente, palabras clave de opt out). | Sí, modifica aquí los encabezados y pies de página predeterminados | Administrador/a |
| Sinch - Configuración de SMS entrantes | Gestiona cómo se enrutan los mensajes entrantes. | NetSuite | Configuración | Configurar una acción de mensaje entrante no solicitado | Administrador/a, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Trabajo de SMS recurrente | Este registro personalizado se utiliza para los SMS recurrentes por lotes. Indica la programación de un SMS recurrente por lotes. | No, solo procesamiento interno | Administrador/a, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Trabajo de flujo de trabajo de SMS | Envía mensajes SMS activados por acciones del flujo de trabajo de NetSuite. | Indirectamente | Administrador/a, Desarrolladores, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Configuración del webhook | Almacena las configuraciones de los puntos de conexión de los webhooks. | Sí | Administrador/a, Desarrolladores, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Parámetro de plantilla del webhook | Define los parámetros que se pasan en las plantillas de webhooks. | No, generado automáticamente | Administrador/a, Desarrolladores, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Actividad | Registra los eventos de actividad de SMS vinculados a los registros de NetSuite. Tipos de actividad: Masiva, Única, Programada |
No, solo mantenimiento de registros | Ventas, Marketing, Servicio al cliente, rol de integrador de Sinch |
| Sinch - Pasos de la actividad | Almacena detalles (por ejemplo, tipo de registro, datos) de un registro de actividad. Tipos de registro: ERROR, DEPURACIÓN, EMERGENCIA, AUDITORÍA |
No, solo mantenimiento de registros | Rol de integrador de Sinch |
Comprueba qué roles tienen acceso a un tipo de registro
Para saber qué rol tiene permisos sobre un registro personalizado:
- Haz clic para editar o ver el registro personalizado.
- Haz clic en la pestaña Permisos.