El paso 9 de la página de Configuración y ajustes te indica que añadas elementos de Mercury SMS a tus diseños de página y páginas de registro.
Añadir el Feed de Mensajes
El Feed de Mensajes proporciona una interfaz de mensajería bidireccional y se añade directamente a las páginas de registro de Lightning. Las instrucciones para Classic y la aplicación móvil se pueden encontrar aquí.
1. Abre la página de registro en Lightning App Builder o crea una nueva página de registro. Para más información, consulta este artículo de Salesforce.
2. En el menú Componentes de la barra lateral izquierda, desplázate hacia abajo hasta Feed de Mensajes.
3. Haz clic y arrastra Feed de Mensajes desde el menú Componentes a la página de registro.
4. Guarda la página de registro y actívala si es necesario:
Añadir la Bandeja de Entrada de SMS
La Bandeja de Entrada de SMS notifica automáticamente a los destinatarios los nuevos mensajes y los muestra a medida que se reciben. La Bandeja de Entrada de SMS se instala automáticamente en la barra de utilidades de la aplicación Mercury SMS, pero puede añadirse a cualquier aplicación estándar o personalizada que utilicen tus usuarios.
1. Ve a la pestaña de la barra de utilidades de la aplicación. Para más información, consulta este artículo de Salesforce.
2. Añade la utilidad Bandeja de Entrada de SMS.
Para obtener instrucciones sobre cómo añadir la Bandeja de Entrada de SMS en Classic, la aplicación móvil o una consola, consulta este artículo.
El Feed de Mensajes y la Bandeja de Entrada de SMS permitirán a los usuarios experimentar la funcionalidad principal de la aplicación de enviar y recibir mensajes. Los siguientes artículos explican cómo añadir componentes adicionales si lo deseas:
- Mercury SMS | Configuración | Exclusión voluntaria de SMS
- Mercury SMS | Configuración | Configuración del botón Enviar SMS
- Mercury SMS | Configuración | Creación de campos de asignación telefónica personalizados
Cuando hayas terminado de añadir componentes, vuelve a la pestaña Configuración y ajustes de la aplicación Mercury SMS.