Mantente al día con las actualizaciones de Sinch SMS para Dynamics
Aquí encontrarás las últimas versiones, funciones y mejoras de la integración de Sinch SMS para Dynamics.
Sigue esta página para recibir notificaciones cuando haya nuevas actualizaciones.
¿Planeas actualizar tu aplicación?
Te recomendamos que lo hagas al principio de la semana. De este modo, nuestro equipo de asistencia estará preparado para ayudarte con cualquier duda que tengas sobre la marcha.
Versión 1.9.2
RCS Básico para un solo SMS
Ahora los usuarios pueden enviar mensajes RCS individuales y recibir mensajes RCS utilizando Microsoft Dynamics 365. Esta versión también incluye la funcionalidad de SMS como alternativa en caso de que los destinatarios no puedan recibir mensajes RCS.
Correcciones de errores y mejoras
Corrección del tratamiento de caracteres unicode en las respuestas.
Corrección para integrar la bandeja de entrada de Conversaciones en aplicaciones personalizadas.
Correcciones en los SMS masivos.
Versión 1.9.0
Mejora de la experiencia de incorporación y configuración
Empezar a utilizar Sinch SMS para Dynamics es ahora más fácil que nunca. Hemos simplificado la incorporación y la configuración en un rápido proceso de 4 pasos, para que tanto los clientes nuevos como los existentes puedan ponerse en marcha más rápidamente.
Los clientes nuevos y existentes pueden seleccionar la API de integración en función de su región:
- Región APAC: Sinch MessageMedia
-
Regiones UE/EE. UU.: Sinch Engage
Los nuevos clientes ya pueden registrarse para obtener una cuenta de prueba de Sinch Engage y empezar a probar SMS para Dynamics registrándose para una prueba, generando sus claves de API desde la plataforma de Sinch Engage y pegando estas credenciales en Dynamics para empezar a utilizar la aplicación.
Los clientes existentes pueden iniciar sesión en la plataforma de Sinch Engage, generar sus claves de API y pegar estas credenciales en Dynamics para empezar a utilizar la aplicación.
Sinch SMS para Dynamics sigue siendo compatible con nuestras marcas NZ Carrier MutiTXT, eTXT y 2Degrees.
Notificación de actualización dentro de la aplicación
Cuando esté disponible una nueva versión de Sinch SMS para Dynamics, ahora verás una notificación en la aplicación que te indicará que hay una actualización disponible. Selecciona Haz clic para actualizar para ir al Centro de Administración de Power Platform y completar la actualización.
Asegúrate de que las notificaciones dentro de la aplicación están activadas en Power Apps para que nunca te pierdas una actualización. Mantener actualizada tu aplicación Dynamics te garantiza las últimas funciones y mejoras.
Correcciones de errores y mejoras
- Corrección de error para la notificación en la aplicación que avisa a los usuarios de errores de permisos y excepciones.
Versión 1.8.9
Cambio de marca a Sinch SMS para Dynamics
Hace tres años, MessageMedia unió fuerzas con Sinch, líder mundial en comunicaciones con clientes. Este movimiento nos ayuda a dar vida a conversaciones aún más significativas entre las empresas y sus clientes.
Desde entonces, nos has visto evolucionar hasta convertirnos en Sinch MessageMedia, marcando el inicio de un viaje apasionante.
Ahora, damos el siguiente paso: SMS para Dynamics se está convirtiendo en Sinch SMS para Dynamics.
Puede que ya hayas notado el nuevo nombre y logotipo en Microsoft AppSource. Además, también verás actualizaciones en la experiencia del producto a medida que completemos la transición.
Correcciones de errores y mejoras
- Los SMS individuales, masivos y los flujos de trabajo ahora pueden manejar caracteres especiales en el texto del mensaje.
- Resuelto el problema de que el ID del remitente no se mostraba correctamente en los envíos masivos de SMS.
- Resuelto el problema de la notificación de banners entrantes duplicados al actualizar.
- Correcciones de errores en envíos masivos de SMS.
Versión 1.8.8
Renovación de la interfaz de la Bandeja de entrada de Conversaciones
Hemos renovado la interfaz de usuario de la página de conversación para alinearla mejor con Dynamics y darle una experiencia más familiar, similar a la de la bandeja de entrada, similar a la que verás en la plataforma de Sinch. Esta actualización facilita la navegación y mantiene la coherencia de tus flujos de trabajo en todas las plataformas.
Antes, el menú de la sección Conversaciones era "Todas, leídas, no leídas, archivadas". Ahora lo hemos actualizado a Abiertas y Cerradas.
Correcciones de errores y mejoras
- Mejoras en la bandeja de entrada de Conversaciones:
- Carga automática de más contenido al desplazarse hacia arriba (lado derecho de la interfaz).
- Se ha actualizado el formato de la fecha (parte derecha de la interfaz).
- Rendimiento mejorado: al desplazarte hacia abajo en el cuadro de contactos (parte izquierda de la interfaz de usuario), se activará para obtener más conversaciones.
Versión 1.8.7
ID de remitente del flujo de trabajo y asistencia al usuario
Las empresas con varios ID de remitente en su cuenta pueden elegir qué ID de remitente o etiquetas alfa (consulta la sección ID de remitente para más detalles) aparecerá como remitente en el teléfono del destinatario. Además, pueden especificar qué actividad del usuario se registrará en la línea de tiempo de la comunicación cuando se reciba el mensaje.
Ahora se admiten entidades personalizadas fuera de Cuentas, Contactos y Clientes potenciales
Para aprovechar las nuevas funciones:
- Cuando añadas los flujos de trabajo de SMS para Dynamics, selecciona la Versión 1.1.
- Al establecer las propiedades del flujo:
- ID del remitente: Campo opcional para introducir el número dedicado, el número gratuito o el 10DLC en formato internacional E.164 (p. ej. +346xxxxxxxx) para que aparezca en el teléfono como remitente. El código abreviado en formato local sin el código de país y los ID alfanuméricos de remitente (antes etiquetas alfa) que se hayan proporcionado se pueden introducir sin espacios. Si se deja en blanco, el ID de remitente se ajustará por defecto a la configuración de la cuenta de Sinch Engage.
- From (De): Campo opcional para especificar el usuario desde el que se registrará el mensaje en la línea de tiempo de la comunicación, los mensajes de respuesta se reenviarán al usuario. Puede ser un campo dinámico, por ejemplo Propietario principal. Si se deja en blanco, el origen hace referencia al usuario que activó el flujo de trabajo.
- ToNumber: Campo del número de móvil del destinatario que recibirá el mensaje.
- Message (Mensaje): Aquí es donde creas tu mensaje.
- Is Opt-Out? (¿Está dado de baja?): Para enviar a destinatarios que no se han dado de baja.
- CreateSMSRecord: Para registrar el mensaje. Para las Entidades personalizadas, si CreateSMSRecord está configurado como True, la creación de una nueva actividad debe estar activada en la entidad. De lo contrario, CreateSMSRecord debe tener el valor False.
Correcciones de errores y mejoras
- Banner de aviso de falta de Permisos cuando el usuario que envía necesita tener actualizados sus Permisos para recibir respuestas.
- Mejoras en el rendimiento de la interfaz de usuario conversacional.
- Resuelto el problema de las notificaciones entrantes duplicadas.
- Resuelto un problema con los usuarios que se enviaban mensajes entre sí.