Al configurar tu flujo de trabajo en ActiveCampaign, puedes activar un mensaje SMS o MMS como acción.
Añade SMS y MMS como acción a tu flujo de trabajo
- En el editor de flujos de trabajo de ActiveCampaign, haz clic en el icono + para añadir una acción.
-
En la barra de búsqueda de acciones, busca y haz clic en Enviar SMS a través de MessageMedia.
-
(Opcional) Si tienes algún número dedicado en tu cuenta de Sinch Engage, puedes seleccionarlo en la lista desplegable.
Nota: Para poder recibir respuestas, debes utilizar un número de teléfono y no un identificador de remitente alfanumérico registrado (nombre de empresa).
- (Opcional) Si quieres que las respuestas entrantes se apliquen solo a un flujo de trabajo concreto, selecciona el ID del flujo de trabajo en el campo ID del flujo de trabajo. Esto asegura que las respuestas entrantes solo desencadenarán acciones en el flujo de trabajo especificado. Si no necesitas limitar las respuestas para que afecten a un flujo de trabajo concreto, omite este paso.
- Redacta tu mensaje en el campo texto del mensaje. Puedes añadir campos personalizados a tu mensaje haciendo clic en el icono Personalizar (rayo) y seleccionando de una lista de campos.
- (Opcional) Si quieres añadir un MMS, puedes introducir la URL de medios en el campo URL de medios.
Para hacer esto, copia y pega el enlace a tu imagen en el campo URL de medios y asegúrate de que el archivo sea públicamente accesible. -
Haz clic en Finalizar para completar la configuración.
- Para activar tu automatización, haz clic en el botón Activo en la parte superior derecha de la página Automatizaciones.