Die Mailjet-Integration unterstützt die Kontaktsynchronisierung von Mailjet zu Sinch Engage. Diese Funktion wurde erweitert, um zusätzliche Automatisierungsauslöser zu unterstützen. Das bedeutet, dass Sie Workflows erstellen können, die auf bestimmte E-Mail-Ereignisse reagieren und Ihnen helfen, intelligentere und persönlichere E-Commerce-Erlebnisse zu schaffen. Sobald die Mailjet-Integration verbunden ist, können Sie eine neue Automatisierung erstellen, um E-Mail-Aktivitäten mit SMS-, MMS- und Kontaktgruppenmanagement zu verbinden.
Hinweis: Mailjet unterstützt nur eine externe Integration gleichzeitig. Wenn Ihr Mailjet-API-Schlüssel bereits verwendet wird, müssen Sie die Verbindung zu dem Dienst trennen, bevor Sie die Integration hier aktivieren.
Erstellen Sie eine Automatisierung
Sie können eine Automatisierung in der Sinch Engage Plattform erstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Melden Sie sich bei Ihrem Sinch MessageMedia-Konto an.
- Klicken Sie in der linken Navigation auf Erweiterungen und dann auf Integrationen.
- (Optional) Falls Sie dies noch nicht getan haben, verbinden Sie Ihr Mailjet-Konto, indem Sie auf die Schaltfläche Installieren klicken, die Verbindungsinformationen überprüfen und dann auf die Schaltfläche Ich stimme zu klicken. Fahren Sie mit der Einrichtung von Mailjet fort.
- Sobald die Mailjet-Integration verbunden ist, klicken Sie in der linken Navigation auf Automatisierungen und dann auf Meine Automatisierungen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Automatisierung erstellen.
- Konfigurieren Sie die Automatisierung.
- Automatisierungsname: Geben Sie einen Namen für die Automatisierung ein.
- Beschreibung: Geben Sie eine Beschreibung für die Automatisierung ein
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Automatisierung ausführen, wenn: Wählen Sie aus den verfügbaren Auslösern aus, z. B. Eine E-Mail wird geöffnet
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Legen Sie die Bedingungen fest: Wählen Sie die Bedingungen für die Automatisierung aus, z. B. Der Link ist gleich campaignlandingpage.store.com
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Aktion: Wählen Sie eine Aktion für die Automatisierung aus, z. B. Antwort-SMS senden
- Gutscheincode: Geben Sie einen Gutscheincode ein, falls vorhanden
- Inhalt der Nachricht: Verfassen Sie den Inhalt Ihrer Nachricht für die Automatisierung
- Überprüfen Sie die Details der Automatisierung, z. B. ob Sie zulassen möchten, dass diese Automatisierung mehr als einmal ausgelöst wird.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Als Entwurf speichern oder Speichern & starten.
Verfügbare Auslöser
Wenn eine Mailjet-Integration verbunden ist, können Sie Automatisierungen erstellen, die starten, wenn:
- Eine E-Mail wird gesendet
- Eine E-Mail wird geöffnet
- Ein Link in einer E-Mail wird angeklickt
- Eine E-Mail ist gebounced (unzustellbar)
- Eine E-Mail wird blockiert
- Eine E-Mail wird als Spam markiert
- Ein Benutzer meldet sich von einer E-Mail ab
Verfügbare Aktionen
Nachdem ein Auslöser aufgetreten ist, können Sie aus den folgenden Aktionen wählen, um den Workflow fortzusetzen:
- Zur Gruppe hinzufügen: Segmentieren Sie Ihr Publikum anhand des E-Mail-Verhaltens
- Aus der Gruppe entfernen: Halten Sie Ihre Kontaktlisten auf dem neuesten Stand
- Antwort-SMS senden: Nach einer E-Mail-Aktion mit einer Textnachricht antworten
- MMS-Antwort senden: Fügen Sie Bilder oder reichhaltige Inhalte in Ihre Folgenachricht ein
Verfügbare Bedingungen
Beim Einrichten einer Automatisierung können Sie jetzt Bedingungen hinzufügen, um Ihre Arbeitsabläufe zu verfeinern. Einige Bedingungen haben einen E-Commerce-Schwerpunkt, sodass Sie auf der Grundlage von Kundenaktivitäten und -engagement maßgeschneiderte Customer Journeys erstellen können.
| Bedingung | Beschreibung | Ursprünglicher Auslöser |
| Absender-E-Mail-Adresse | Abhängig von einer bestimmten Absender-E-Mail-Adresse | Eine E-Mail wird gesendet Eine E-Mail wird geöffnet Ein Link in einer E-Mail wird angeklickt Eine E-Mail wurde zurückgewiesen Eine E-Mail wird blockiert Eine E-Mail wird als Spam markiert Ein Benutzer meldet sich von einer E-Mail ab |
| Empfänger-E-Mail-Adresse | Abhängig von einer bestimmten Empfänger-E-Mail-Adresse | Eine E-Mail wird gesendet Eine E-Mail wird geöffnet Ein Link in einer E-Mail wird angeklickt Eine E-Mail wurde zurückgewiesen Eine E-Mail wird blockiert Eine E-Mail wird als Spam markiert Ein Benutzer meldet sich von einer E-Mail ab |
| Datum und Versandzeitpunkt | Abhängig von der Uhrzeit und dem Datum, an dem die E-Mail gesendet wurde | Eine E-Mail wird gesendet Eine E-Mail wird geöffnet Ein Link in einer E-Mail wird angeklickt Ein Benutzer meldet sich von einer E-Mail ab |
| Datum und Empfangszeitpunkt | Abhängig von der Uhrzeit und dem Datum, an dem die E-Mail empfangen wurde | Eine E-Mail wird gesendet Eine E-Mail wird geöffnet Ein Link in einer E-Mail wird angeklickt Ein Benutzer meldet sich von einer E-Mail ab |
| E-Mail-Betreff | Abhängig vom Betreff einer E-Mail | Eine E-Mail wird gesendet Eine E-Mail wird geöffnet Ein Link in einer E-Mail wird angeklickt Eine E-Mail wurde zurückgewiesen Eine E-Mail wird blockiert Eine E-Mail wird als Spam markiert Ein Benutzer meldet sich von einer E-Mail ab |
| Status der E-Mail | Abhängig vom Status einer E-Mail | Eine E-Mail wird gesendet |
| Link | Bedingung, dass die URL des Links nach einer bestimmten Zeitspanne angeklickt/nicht angeklickt wird | Eine E-Mail wird geöffnet Ein Link in einer E-Mail wird angeklickt |
| Kaufverfolgung | Bedingung ist, dass der Empfänger der E-Mail einen Kauf tätigt - eine E-Commerce-Integration muss aktiviert sein | Eine E-Mail wird geöffnet Ein Link in einer E-Mail wird angeklickt |