Wichtig - Diese Informationen sind keine Rechtsberatung und dienen nur der allgemeinen Information. Sinch Engage und die mit ihr verbundenen Unternehmen übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit dieser Informationen. Die Kunden sollten eine unabhängige Rechtsberatung in Bezug auf die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften in Anspruch nehmen.
Chinesische Betreiber haben ihre Kontrolle über Application-to-Person (A2P) SMS-Nachrichten verschärft. Ihr KYC-System (Know Your Customer) akzeptiert nur noch SMS von Telefonnummern, die unter einer chinesischen Geschäftseinheit registriert sind. Infolgedessen wurden nicht-chinesische Unternehmen aus ihrem System gestrichen, was die Zustellung von Nachrichten beeinträchtigt.
Diese Änderung betrifft alle Anbieter auf dem Markt, was bedeutet, dass A2P-SMS von nicht-chinesischen Unternehmen nach dem Best-Effort-Prinzip zugestellt werden. Wenn Ihre Nachrichten derzeit ohne Probleme zugestellt werden, besteht kein Handlungsbedarf. Sollten Sie jedoch Zustellungsprobleme haben, kann es sein, dass die Absender-ID von den chinesischen Betreibern aus der Liste gestrichen wurde.
Langfristige Lösung für internationale Unternehmen
Um einen zuverlässigen SMS-Versand nach China zu gewährleisten, müssen internationale Unternehmen eine chinesische Geschäftslizenz registrieren. Für die Registrierung müssen folgende Dokumente eingereicht werden:
- Chinesische Geschäftslizenz (diese muss in China registriert sein)
- Bescheinigung über die Markeneintragung, ausgestellt von der nationalen Markenverwaltungsbehörde.
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Bevollmächtigungsschreiben oder Geschäftsvertrag von einem bevollmächtigten Vertreter des Unternehmens. Sie können nur die1. und die Unterschriftenseiten des Vertrages zur Verfügung stellen.
- Ein Verpflichtungsschreiben (in chinesischer Sprache von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter des Unternehmens verfasst) über die Spezifität und Authentizität von Kurznachrichtensignaturen sowie deren Zulässigkeit für die Verwendung.
Wenn Sie Unterstützung bei den oben genannten Dokumenten benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Das Team kann Ihnen bei den erforderlichen Unterlagen helfen und Sie durch den Prozess führen.