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2FA (Zwei-Faktoren-Authentifizierung)

Aktualisiert

Dieser Artikel erklärt:

Was ist 2FA (Zwei-Faktoren-Authentifizierung)?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist wie ein doppeltes Schloss für den Zugang zu Ihrer digitalen Welt. Dabei handelt es sich um einen zweistufigen Prozess, bei dem Ihre Identität anhand von etwas, das Sie kennen (z. B. ein Passwort), und einem Gerät, das Sie besitzen (z. B. ein Mobiltelefon), überprüft wird. Betrachten Sie es als eine doppelte Kontrolle, um sicherzustellen, dass Sie es wirklich sind, der versucht, auf Ihre Konten zuzugreifen.

Wie funktioniert die 2FA?

Sobald 2FA für Ihr Konto aktiviert ist, wird diese Sicherheitsrichtlinie auf Ihr Hauptkonto und alle Unterkonten angewendet, die dann erstellt werden. Wenn Sie versuchen, sich anzumelden, werden Sie aufgefordert, Ihre Verifizierungs-PIN einzugeben, die als SMS an Ihre registrierte Mobiltelefonnummer gesendet wird.

Die SMS-Verifizierungs-PIN wird von SinchEngage verschickt und enthält den für die Anmeldung erforderlichen Code. Nach erfolgreicher Eingabe des Codes sind Sie eingeloggt und gelangen zum Dashboard.
 

2fa login.png

 

So fügen Sie Ihre Telefonnummer für den Empfang von 2FA-Codes hinzu

Alle Benutzer Ihres Kontos müssen ihre Handynummern zu ihrem Benutzerprofil hinzugefügt haben. 

Wenn Sie Ihre Handynummer kürzlich geändert haben oder sie in Ihrem Profil fehlt, aktualisieren Sie sie bitte, damit Sie die 2FA-Verifizierungscodes erhalten.

So geht's:

  1. Zugang zu Ihrem Profil:
     
    • Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
       
    • Klicken Sie unten im Seitenmenü auf Ihren Namen.


       
  2. Mobilnummer bearbeiten:
     
    • Klicken Sie auf den Link "Profil":


       
    • Fügen Sie Ihre Handynummer in das entsprechende Feld ein:


       
  3. Klicken Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf Speichern, um die Aktualisierung zu bestätigen.

Aktivieren von 2FA für Ihr Konto

Befolgen Sie diese Schritte, um 2FA für Ihr Konto einzurichten:

  1. Rufen Sie die Anmeldeseite für Ihr Konto auf und geben Sie Ihre Anmeldedaten ein.
  2. Wenn Sie angemeldet sind, gehen Sie zum Menü Einstellungen im Bereich Konto und wählen Sie die Option Sicherheit .
  3. Suchen Sie nun im Bereich Sicherheit die Option Zwei-Faktor-Authentifizierung und schalten Sie sie ein. Mit diesem Schritt ist die 2FA-Einrichtung abgeschlossen.

 

Wichtige Infos

  • 2FA-Authentifizierungstoken sind nur 1 Stunde lang gültig.
  • Die zuletzt gesendete 2FA-PIN muss eingegeben werden.
  • 2FA kann nicht deaktiviert werden, wenn es einmal konfiguriert wurde.

Brauchen Sie Hilfe?

Bei Fragen oder Problemen mit der Einrichtung oder Verwendung von 2FA wenden Sie sich bitte an den Support, der Ihnen gerne weiterhilft.

 

 

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