Bei der Konfiguration Ihres Workflows in ActiveCampaign können Sie eine SMS- oder MMS-Nachricht als Aktion auslösen.
SMS und MMS als Aktion zu Ihrem Workflow hinzufügen
- Klicken Sie im Workflow Builder von ActiveCampaign auf das Symbol +, um eine Aktion hinzuzufügen.
-
Suchen Sie in der Aktionen-Suchleiste nach SMS über MessageMedia senden und klicken Sie darauf.
-
(Optional) Wenn Sie dedizierte Nummern in Ihrem Sinch-Engage-Konto haben, können Sie diese in der Dropdown-Liste auswählen.
Hinweis: Um Antworten erhalten zu können, müssen Sie eine Telefonnummer und keine registrierte alphanumerische Absender-ID (Firmenname) verwenden.
- (Optional) Wenn Sie möchten, dass eingehende Antworten nur für einen bestimmten Workflow gelten, wählen Sie die Workflow-ID im Feld Workflow-ID aus. Dadurch wird sichergestellt, dass eingehende Antworten nur Aktionen für den angegebenen Workflow auslösen. Wenn Sie die Antworten nicht auf einen bestimmten Workflow beschränken müssen, überspringen Sie diesen Schritt.
- Verfassen Sie Ihre Nachricht im Feld Nachrichtentext. Sie können Merge-Fields zu Ihrer Nachricht hinzufügen, indem Sie auf das Symbol Personalisieren (Blitz) klicken und aus einer Liste von Feldern auswählen.
- (Optional) Wenn Sie eine MMS hinzufügen möchten, können Sie die Medien-URL in das Feld Medien-URL eingeben.
Kopieren Sie dazu den Link zu Ihrem Bild und fügen Sie ihn in das Feld Medien-URL ein. Stellen Sie sicher, dass die Datei öffentlich zugänglich ist. -
Klicken Sie auf Fertigstellen, um die Einrichtung abzuschließen.
- Um Ihre Automatisierung zu aktivieren, klicken Sie auf den Button Aktiv oben rechts auf der Seite Automatisierungen.