Einige Funktionen sind nur in bestimmten Abonnements oder als kostenpflichtige Add-ons verfügbar, und Sie können die Inklusivleistungen auf unserer Seite zur Preisgestaltung überprüfen. Wenn Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie Kontakt zum Support auf, und wir können Ihr Abonnement überprüfen und Ihnen Optionen anbieten, einschließlich eines Gesprächs mit unserem Customer Success-Team.
MMS sind eine großartige Möglichkeit, visuelle Informationen zu übermitteln oder Ihre Nachrichten mit Bildern, PDF-Dateien oder sogar Ihrer Kontaktkarte aufzuwerten, um das Engagement zu erhöhen. Es ist wichtig zu wissen, dass für den Versand von MMS-Nachrichten die Funktion in Ihrem Konto aktiviert sein muss und dass sie zu einem höheren Preis als eine normale SMS-Nachricht berechnet werden. Außerdem ist der Empfang von MMS-Nachrichten zwar kostenlos, aber Ihr Konto muss mit einer bestimmten Nummer verknüpft sein, um sie zu empfangen.
MMS können nicht über die mobile App versendet werden, Sie müssen dazu bei der Plattform Sinch Engage angemeldet sein.
MMS-Versand
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Navigieren Sie zu Nachrichten > Neue Nachricht > Anhangsnachricht (MMS)
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Laden Sie Ihre Datei hoch - .jpg, .png, .gif, pdf, vcf werden bis zu einer Größe von 450 KB unterstützt.
- Geben Sie Ihrer Nachricht einen Betreff – Sie können auch personalisierte Felder (z. B. Ort) in die Betreffzeile einfügen.
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Schreiben Sie dann den Inhalt Ihrer Nachricht - Sie können hier den KI-Assistenten nutzen, um ansprechende Inhalte für den Anhang zu erstellen.
- Wenn Sie mit dem Inhalt zufrieden sind, klicken Sie auf Jetzt senden in der rechten unteren Ecke des Bildschirms.
Video-Versand
Wichtig: Aufgrund von Beschränkungen der Netzbetreiber können nur Nutzer in den USA Videoanhänge mit einer maximalen Größe von 410 KB versenden.
Es ist möglich, Videolinks für Personen außerhalb der USA zu versenden, vorausgesetzt, Ihr Video wird auf einer zugänglichen Plattform gehostet - zum Beispiel YouTube oder Vimeo usw.
Es ist nicht möglich, .mp4- oder .MOV-Dateien als Anhang zu versenden.
Sie können auch GIFs anstelle von Bildern senden, wenn Sie MMS-Nachrichten versenden.