Tenez-vous au courant
Vous trouverez ici les dernières versions, fonctionnalités et améliorations apportées à l'intégration SMS & MMS HubSpot de Sinch. Suivez cette page pour être notifié de la publication des nouvelles mises à jour.
Version actuelle : V8.9
V.8.9 - 30 juin 2026
Envoyer WhatsApp 1:1
Vous pouvez désormais sélectionner WhatsApp dans le champ de sélection ID d'expéditeur lors de l'envoi de messages 1-1 dans la vue conversationnelle.
- Les utilisateurs ne peuvent envoyer une réponse WhatsApp de forme libre que dans les 24 heures suivant la réception d'un message du client.
- Les nouvelles conversations WhatsApp 1:1 ne peuvent être initiées qu'en utilisant un modèle WhatsApp prédéfini et approuvé par Meta.
- Les opt-outs doivent être traités de la même manière que les messages WhatsApp envoyés via des flux de travail.
V.8.8 - 26 mars 2026
Support natif des objets personnalisés
L'intégration Sinch pour HubSpot inclut désormais le support natif des objets personnalisés HubSpot, permettant aux utilisatrices de créer des flux de travail de messagerie avancés et automatisés qui s'alignent parfaitement avec les processus d'entreprise uniques.
Les utilisatrices peuvent envoyer des messages aux contacts associés à partir d'un objet personnalisé ainsi que déclencher des actions et des flux de travail à l'aide d'objets personnalisés. Tous les messages et activités de flux de travail sont affichés dans l'onglet Activités de l'objet personnalisé.
Interface de conversation 1:1
La vue conversationnelle est désormais disponible pour toutes les utilisatrices sur les pages d'enregistrement de contact HubSpot. Cette vue affiche l'historique des messages dans un format de type chat, ce qui facilite la gestion des conversations avec les clients.
Elle prend actuellement en charge les messages SMS et MMS, et prendra bientôt en charge les messages multimédia enrichis interactifs.