Cet article décrit les étapes à suivre au sein de la plateforme si vous envisagez de fermer votre compte. Vous pouvez également soumettre une demande en indiquant votre numéro de compte et le motif de la clôture.
Remarques avant de continuer :
- Vous devez être administrateur du compte parent pour demander sa fermeture.
- Si vous souhaitez uniquement supprimer un sous-compte, consultez cet article pour obtenir des instructions.
Demande de clôture de compte
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Naviguez vers Paramètres > Compte > Fermer mon compte :
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Suivez les invites concernant le motif de l'annulation, puis soumettez votre demande :