Lorsque vous configurez votre flux de travail dans ActiveCampaign, vous pouvez déclencher un message SMS ou MMS en tant qu'action.
Ajouter le SMS et le MMS comme action à votre flux de travail
- Dans l'éditeur de flux de travail ActiveCampaign, cliquez sur l' icône + pour ajouter une action.
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Dans la barre de recherche des actions, recherchez et cliquez sur Envoyer un SMS via MessageMedia.
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(Facultatif) Si vous avez des numéros dédiés sur votre compte Sinch Engage, vous pouvez les sélectionner dans la liste déroulante.
Remarque : pour pouvoir recevoir des réponses, vous devez utiliser un numéro de téléphone, et non un ID d'expéditeur alphanumérique enregistré (nom d'entreprise).
- (Facultatif) Si vous souhaitez que les réponses entrantes ne s'appliquent qu'à un flux de travail spécifique, sélectionnez l'ID du flux de travail dans le champ ID du flux de travail. Cela garantit que les réponses entrantes ne déclencheront des actions que sur le flux de travail spécifié. Si vous n'avez pas besoin de limiter les réponses à un flux de travail spécifique, ignorez cette étape.
- Composez votre message dans le champ texte du message. Vous pouvez ajouter des champs de fusion à votre message en cliquant sur l'icône Personnaliser (en forme d'éclair) et en sélectionnant depuis une liste de champs.
- (Facultatif) Si vous souhaitez ajouter un MMS, vous pouvez saisir l'URL du média dans le champ URL du média.
Pour ce faire, copiez et collez le lien de votre image dans le champ URL du média et assurez-vous que le fichier est accessible au public. -
Cliquez sur Terminer pour achever la configuration.
- Pour rendre votre automatisation active, cliquez sur le bouton Actif en haut à droite de la page Automatisations.