Si vous devez déconnecter votre compte Sinch Engage de votre compte Salesforce, vous pouvez facilement le faire à partir de l'une des deux plateformes.
Déconnecter l'intégration de Salesforce
- Connectez-vous à votre compte Salesforce et accédez à l'application Sinch SMS pour Salesforce.
- Depuis l'application Sinch SMS pour Salesforce, accédez à l'onglet Installation et configuration.
- Cliquez sur le bouton Déconnecter le compte.
L'onglet Installation et configuration dans Sinch SMS pour Salesforce et la page Intégrations dans la plateforme Sinch Engage se réinitialiseront automatiquement lors du prochain rafraîchissement de la page.
Déconnecter l'intégration de Sinch
- Dans la plateforme Sinch Engage, dans le menu de gauche, accédez à Extensions, puis à Intégrations.
- Localisez la vignette Salesforce et cliquez sur Voir les détails.
-
Localisez l'Org connecté et cliquez sur le bouton x rouge en regard de votre nom de compte Salesforce pour supprimer l'intégration.
- Cliquez sur le bouton Oui, déconnecter maintenant pour confirmer l'action.
- Cliquez sur OK pour fermer la confirmation.
L'onglet Installation et configuration dans Sinch SMS pour Salesforce et la page Intégrations dans la plateforme Sinch Engage se réinitialiseront automatiquement lors du prochain rafraîchissement de la page.