E-Commerce | E-Commerce-RCS-Karussell und Gutscheine (Beta)

Wenn Sie auf der Sinch-Engage-Plattform für den RCS-Versand freigeschaltet sind und einen verbundenen E-Commerce-Shop haben, können Sie Produkte direkt aus Ihrem Shop in Ihre RCS-Rich Cards importieren – dies beinhaltet die direkte Einbindung der in Ihrem Shop verfügbaren Produktinformationen in die RCS-Rich Cards, um die manuelle Dateneingabe zu minimieren.

E-Commerce-RCS-Karussell (Beta)

Sinch MessageMedia-Kunden mit einem verbundenen E-Commerce-Shop im Beta-Programm können nun Shop-Produkte direkt in RCS-Rich Cards importieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie den RCS-Versand auf der Sinch-Plattform eingerichtet haben.
2. Richten Sie im Tab Kampagnen eine neue RCS-Kampagne ein, indem Sie auf Neue Nachricht klicken.
3. Füllen Sie die Nachrichtendetails wie erforderlich aus (Kampagnenname, Absender, Zielgruppe).
4. Klicken Sie im Abschnitt Nachricht verfassen auf die Option Rich Cards.

5. Sie können mehrere Shop-Produkte importieren, um mehrere Karten zu erstellen, indem Sie auf den Button Aus Shop importieren neben dem Abschnitt Nachricht verfassen klicken. Wenn Sie nur ein einzelnes Produkt für eine einzelne Karte importieren möchten, können Sie im Abschnitt Medien der entsprechenden Karte, z. B. Karte 1, auf den Button Aus Shop importieren klicken.

   

6. Wenn Sie Aus Shop importieren wählen, werden Ihnen alle Produkte aus Ihrem Shop zur Auswahl angezeigt.

   

7. Sie können auch ein Produkt auswählen, für das Varianten verfügbar sind, und Sie werden aufgefordert, die Variante auszuwählen, die Sie einschließen möchten. Artikel, die auf Lager sind, zeigen eine grüne Nachricht „Auf Lager“ an.

   

8. Klicken Sie auf Weiter.

9. Wählen Sie alle Produktdaten aus, die Sie automatisch aus Ihrem E-Commerce-Shop abrufen möchten. Dadurch wird die Karte automatisch mit diesen Informationen gefüllt, sofern diese in Ihrem Shop verfügbar sind.

   • Medien (Produktbild)
   • Titel (Produktname)
   • Beschreibung
   • Preis (Preisspannen werden nicht importiert)
   • Button (Jetzt ansehen > Produktlink)

   

10. Klicken Sie auf Inhalt füllen.

11. Abhängig von der Anzahl der importierten Produkte sehen Sie, dass jede Karte automatisch mit den ausgewählten Datenpunkten gefüllt wird. Bitte beachten Sie, dass es einige Einschränkungen und Formatierungsregeln gibt.

    Unter der Option RCS auf der rechten Seite können Sie sich auch eine Vorschau Ihrer Nachricht anzeigen lassen.

    

12. (Optional) Vervollständigen Sie die restlichen Details der Kampagne (SMS/MMS-Fallback-Nachricht).
13. Sobald Sie bereit sind, können Sie Ihre Kampagnennachricht versenden oder planen.

E-Commerce-RCS-Gutscheine 

Zusätzlich zur Möglichkeit, mehrere Shop-Produkte zu importieren, um ein RCS-Karussell zu erstellen, können Sie Ihren RCS-Nachrichten auch Gutscheine hinzufügen:

1. Klicken Sie beim Verfassen einer RCS-Nachricht auf das Gutschein-Icon auf der rechten Seite in der Fußzeile des Editors:

   

2. Es wird eine Liste der verfügbaren Gutscheine aus Ihren E-Commerce-Integrationen (wie Shopify und BigCommerce) angezeigt, sodass Sie den Gutschein auswählen können, den Sie hinzufügen möchten.
3. Sie können pro Nachricht einen Gutschein hinzufügen. Wenn Sie ein Karussell verfassen, ist es möglich, pro Karte einen Gutschein hinzuzufügen.
   
    
4. Sie können die Leistung der Kampagne verfolgen, einschließlich Informationen zur Gutscheinnutzung, indem Sie zu SMS-Messaging > Kampagnenberichte navigieren. Erfahren Sie hier mehr.