Einige Funktionen sind nur in bestimmten Abonnements oder als kostenpflichtige Add-ons verfügbar, und Sie können die Inklusivleistungen auf unserer Seite zur Preisgestaltung überprüfen. Wenn Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie Kontakt zum Support auf, und wir können Ihr Abonnement überprüfen und Ihnen Optionen anbieten, einschließlich eines Gesprächs mit unserem Customer Success-Team.
Dieser Artikel erklärt, wie Sie Kontakte in der Sinch Mobile App verwalten können.
Kontakte für SMS/WhatsApp an-/abmelden
Um einen Kontakt an- oder abzumelden, ändern Sie den Status im Abschnitt Kanäle. Tippen Sie auf Bearbeiten und aktualisieren Sie den Kanalstatus.
Einen Kontakt löschen
Um einen Kontakt zu löschen, wählen Sie die Option Kontakt löschen am unteren Rand des Bildschirms Kontaktvorschau.
Einen Kontakt aktualisieren
In der Mobile App können Sie Werte für benutzerdefinierte und Standardfelder aktualisieren, die Sie zuvor im Hub erstellt haben.
Um einen Wert aus einem benutzerdefinierten oder Standardfeld zu entfernen, drücken Sie lange auf das Feld und wählen Sie die Option „Feld entfernen“.
Um Informationen in einem benutzerdefinierten oder Standardfeld zu aktualisieren, gehen Sie zur Kontaktvorschau, tippen Sie auf „Bearbeiten“ und wählen Sie dann das spezifische Feld, das Sie aktualisieren möchten.
Um einen Wert in einem benutzerdefinierten oder Standardfeld hinzuzufügen, tippen Sie auf „+“ in den „Zusätzlichen Feldern“ und füllen Sie es dann aus.
Einen neuen WhatsApp- oder SMS-Kontakt erstellen
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Um einen neuen Kontakt zu erstellen, wählen Sie die Option zur Kontakterstellung in der oberen rechten Ecke des Bildschirms Kontakte.
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Wählen Sie als Nächstes den Kommunikationskanal (WhatsApp oder SMS) und geben Sie die erforderlichen Daten ein. Um den Kontakt zu speichern, muss eine Telefonnummer angegeben werden.
Einen Kontakt zu einer bestehenden Liste hinzufügen oder daraus entfernen
Um einen Kontakt zu bestehenden Listen hinzuzufügen oder daraus zu entfernen, tippen Sie auf Bearbeiten in der Kontaktvorschau, und aktivieren bzw. deaktivieren Sie dann die entsprechenden Optionsfelder.
Bitte beachten Sie: Das Erstellen neuer Kontaktlisten wird in der Mobile App nicht unterstützt. Sie können Kontakte nur mit bestehenden Listen verknüpfen oder deren Verknüpfung aufheben.