Sie können einen Bericht über gesendete und empfangene Nachrichten exportieren, indem Sie die folgenden fünf Schritte ausführen.
1. Klicken Sie im Menü auf das Symbol und wählen Sie dann Detaillierte Berichte.
2. Wählen Sie den entsprechenden Datumsbereich und andere Filterparameter.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche E-Mail-Bericht - diese wird nur angezeigt, wenn für den angegebenen Datumsbereich Daten verfügbar sind:
4. Wählen Sie die gewünschten Parameter in dem sich öffnenden Modal:
A) Datumsbereich: Wählen Sie den Datumsbereich der Daten aus, die Sie in Ihren Bericht aufnehmen möchten.
B) Konten: Wählen Sie aus, welche(s) Konto(s) Sie in Ihren Bericht aufnehmen möchten.
C) Status: Sie können alle auswählen, um Nachrichten mit beliebigem Status in Ihren Bericht aufzunehmen, oder Sie können einen Status angeben, wenn Sie einen gezielteren Bericht wünschen.
D) Kontakt: Sie können auch einen Bericht über Nachrichten an/von einem bestimmten Kontaktnamen oder einer bestimmten Nummer erstellen. Geben Sie einfach den Kontaktnamen oder die Nummer ein (einschließlich der internationalen Formatierung).
E) Nachrichtenrichtung: Wählen Sie Gesendet, Empfangen oder beides.
F) Berichtsempfänger: Geben Sie die E-Mail-Adressen von bis zu fünf Empfängern ein, die den Bericht erhalten sollen.
G) Erweiterte Einstellungen: Sie haben auch die Möglichkeit anzugeben, welche Berichtsfelder in die CSV-Datei aufgenommen werden sollen, und die Zeitzone zu wählen,
H) Wenn Sie Ihre Berichtsparameter konfiguriert haben, klicken Sie auf den Button E-Mail-Bericht - ausgehende und eingehende Protokolle werden getrennt erstellt, d. h. wenn Sie Daten in beiden Tabellen haben, erhalten Sie zwei separate E-Mails mit jeweils einer CSV-Datei.