Si tienes activados los envíos por RCS en la plataforma de Sinch Engage y tienes conectada una tienda de comercio electrónico, puedes importar productos directamente desde tu tienda a tus tarjetas enriquecidas de RCS. Esto incluye activar la información de los productos disponible en tu tienda directamente en las tarjetas enriquecidas de RCS para minimizar la entrada manual de datos.
Carrusel de RCS para comercio electrónico (beta)
Los clientes de Sinch MessageMedia con una tienda de comercio electrónico conectada en el programa beta ahora pueden importar productos de la tienda directamente a tarjetas enriquecidas de RCS. Para ello:
- Asegúrate de haber configurado los envíos por RCS en la plataforma de Sinch.
- Configura una nueva campaña de RCS desde la pestaña Mensajería haciendo clic en Nuevo mensaje.
- Rellena los detalles del mensaje según sea necesario (Nombre de la campaña, Remitente, Audiencia).
- En la sección Redactar mensaje, haz clic en la opción Tarjetas enriquecidas.
-
Puedes importar múltiples productos de la tienda para crear múltiples tarjetas haciendo clic en el botón Importar de la tienda junto a la sección Redactar mensaje. Si solo quieres importar un solo producto a una sola tarjeta, puedes hacer clic en el botón Importar de la tienda en la sección Medios de la tarjeta específica (p. ej., Tarjeta 1).
-
Si escoges Importar de la tienda, se te mostrarán todos los productos de tu tienda para seleccionar.
-
También puedes escoger un producto con variantes disponibles y se te pedirá seleccionar la variante que te gustaría incluir. Los artículos que estén en inventario mostrarán un mensaje verde de "En stock".
- Haz clic en Siguiente.
-
Selecciona todos los datos del producto que te gustaría extraer automáticamente de tu tienda de comercio electrónico. Esto autocompletará la tarjeta con esta información si está disponible en tu tienda.
- Medios (imagen del producto)
- Título (nombre del producto)
- Descripción
- Precio (los rangos de precios no se importarán)
- Botón (mostrar ahora > enlace del producto)
- Haz clic en Rellenar contenido.
-
Dependiendo de la cantidad de productos importados, verás cada tarjeta autocompletada con los puntos de datos seleccionados. Ten en cuenta que hay algunas limitaciones y reglas de formato.
También puedes previsualizar tu mensaje en el lado derecho en la opción RCS.
- (Opcional) Completa el resto de los detalles de la campaña (mensaje de alternativa de SMS/MMS).
- Una vez que estés listo, puedes enviar o programar el mensaje de tu campaña.
Cupones de RCS para comercio electrónico
Además de la capacidad de importar múltiples productos de la tienda para crear un carrusel de RCS, también puedes añadir cupones a tus mensajes de RCS:
-
Al redactar un mensaje de RCS, haz clic en el icono del cupón en el lado derecho del pie de página del redactor:
- Se mostrará una lista de cupones disponibles de tus integraciones de comercio electrónico (como Shopify y BigCommerce), lo que te permitirá seleccionar el cupón que deseas añadir.
- Puedes añadir un cupón por mensaje. Si estás redactando un carrusel, es posible añadir un cupón por tarjeta.
- Puedes seguir el rendimiento de la campaña, incluida la información de uso de los cupones, navegando a Mensajería SMS > Informes de campaña. Obtén más información aquí.