Si seleccionó la opción "Su propio negocio" durante el flujo de registro de ID de remitente alfanumérico, en este artículo se describen los pasos restantes y lo que sucede después de que envíe su solicitud para registrar su ID de remitente.
Paso 1: Introducir los datos de la empresa
El flujo de trabajo recuperará automáticamente la información de su empresa del Registro de Empresas de Australia, utilizando el ABN que proporcionó al configurar su cuenta de Sinch Engage.
Verifique la información prerellenada
Revise los siguientes datos que se rellenan automáticamente:
Número de empresa australiano (ABN)
Nombre de la entidad: el nombre registrado de su empresa
Nombre(s) comercial(es): todos los nombres comerciales registrados con su ABN
Añadir la información requerida
Rellene los siguientes campos:
Dirección de la empresa: introduzca la dirección registrada de su empresa utilizando el formato de dirección postal completo, p. ej., 150 Lonsdale Street, Melbourne, VIC 3000
Sitio web de la empresa: introduzca la URL del sitio web de su empresa; debe ser el sitio web oficial del nombre de su entidad o de uno de sus nombres comerciales, p. ej., https://yourcompany.com.au/
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Número de teléfono (si no se ha rellenado automáticamente)
Incluya el prefijo del país y el código de área (p. ej., +61 3 1234 5678)
Paso 2: Validar su ID de remitente alfanumérico
Introduzca su ID de remitente alfanumérico en el campo de texto y haga clic en el botón Validar:
El sistema comprobará si su ID de remitente coincide con los datos registrados de su empresa y se le presentará uno de los dos tipos de mensaje:
Mensaje de confirmación: "Coincidencia de empresa confirmada: ya está todo listo".
Esto significa que su ID de remitente coincide con el nombre de su entidad, nombre comercial, marca registrada o dominio. Puede continuar con el paso 3.Mensaje de error: si la validación falla, deberá elegir un ID de remitente diferente que coincida mejor con los datos registrados de su empresa
Requisitos de validación:
Consulte Australia | Próximos cambios en el registro y uso del ID de remitente alfanumérico (antes etiqueta alfa) > [Nueva sección: debajo de las reglas de formato] Coincidencia de reglas de negocio
Paso 3: Designar a un representante autorizado
Debe designar a un representante autorizado de la empresa que pueda aprobar este registro en nombre de su empresa. Si introduce el nombre de la persona equivocada, no se aprobará su ID de remitente alfanumérico.
Tiene dos opciones:
Opción A: Soy un representante autorizado
Seleccione esta opción si figura en el Registro de Empresas de Australia como director, representante legal o responsable financiero. Sus datos se rellenarán automáticamente desde su cuenta y el sistema verificará su autoridad a través de ACMA Assist.
Opción B: Estoy rellenando esto en nombre de un representante autorizado
Seleccione esta opción si está rellenando el formulario para otra persona. Tendrá que proporcionar los siguientes datos del representante autorizado:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono móvil
Si no está seguro de quién puede ser un representante autorizado, haga clic en el enlace "¿Necesita ayuda para identificar a su representante autorizado de la empresa?".
Una vez que haya hecho su selección, haga clic en Siguiente para continuar.
Paso 4: Revisar y enviar
Revisar cada sección
La página de revisión muestra toda su información en secciones desplegables. Cada sección muestra Completado en verde cuando toda la información está completa, y Error en rojo cuando falta toda o parte de la información. Puede hacer clic en el icono de edición ✏️ en cualquier sección en la que necesite hacer cambios.
Establecer preferencias de notificación
Su dirección de correo electrónico se rellena automáticamente desde su cuenta, y recibirá actualizaciones cuando haya cambios en su solicitud. Esta dirección de correo electrónico se puede cambiar actualizando los datos introducidos en la sección Representante autorizado de la empresa.
Tiene la opción de añadir un número de móvil para recibir actualizaciones normativas urgentes. Solo se utilizará para notificaciones críticas de la ACMA.
Enviar su solicitud
Revise todas las secciones con atención: la información no se puede cambiar después del envío. Haga clic en "Enviar para revisión" en la parte inferior derecha.
El estado de su solicitud cambiará a Pendiente de revisión y recibirá una confirmación por correo electrónico en la dirección de correo electrónico vinculada a la plataforma Sinch Engage.
Después del envío
Revisión interna y envío a la ACMA
El equipo de cumplimiento de Sinch Engage verifica la solicitud antes de enviarla a la ACMA y se pondrá en contacto con usted si se necesita más información.
Si se cumplen todos los requisitos, el equipo enviará la solicitud a la ACMA.
El estado de su solicitud cambiará a Pendiente de registro en la ACMA.
Correo electrónico de confirmación de la ACMA
El representante autorizado de SU organización recibirá un correo electrónico de confirmación de la ACMA para verificar que su organización ha autorizado el ID de remitente.
Su representante debe seguir las instrucciones de este correo electrónico para confirmar la autorización. La solicitud no podrá continuar hasta que se complete esta confirmación.
Para más información, sigue este enlace.
Procesamiento de la ACMA
La ACMA revisará la solicitud y, en esta fase, la ACMA tardará 24 horas en completar la revisión. El tiempo de procesamiento varía en función de la complejidad de la solicitud
Notificación de aprobación
Recibirá una notificación por correo electrónico o SMS cuando se apruebe.
El estado de su ID de remitente cambiará a "Pendiente de revisión por la ACMA" o "Aprobado" y podrá utilizarse para campañas de SMS a números australianos