Wenn Sie während des Registrierungs-Flows für alphanumerische Absender-IDs die Option „Ihr eigenes Unternehmen“ ausgewählt haben, beschreibt dieser Artikel die restlichen Schritte und was passiert, nachdem Sie Ihren Antrag zur Registrierung Ihrer Absender-ID eingereicht haben.
Schritt 1: Unternehmensdaten eingeben
Der Workflow ruft Ihre Unternehmensinformationen automatisch aus dem Australian Business Register ab, indem er die ABN verwendet, die Sie bei der Einrichtung Ihres Sinch Engage-Kontos angegeben haben.
Überprüfen Sie Ihre vorausgefüllten Informationen
Überprüfen Sie die folgenden Details, die automatisch ausgefüllt werden:
Australische Unternehmensnummer (ABN)
Name des Unternehmens – Ihr eingetragener Firmenname
Handelsname(n) – Alle auf Ihre ABN eingetragenen Handelsnamen
Erforderliche Informationen hinzufügen
Füllen Sie die folgenden Felder aus:
Geschäftsadresse – Geben Sie Ihre eingetragene Geschäftsadresse im vollständigen Adressformat ein, z. B. 150 Lonsdale Street, Melbourne, VIC3000
Unternehmenswebsite – Geben Sie die URL Ihrer Unternehmenswebsite ein. Es muss die offizielle Website für den Namen Ihres Unternehmens oder einen Ihrer Handelsnamen sein, z. B. https://yourcompany.com.au/
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Telefonnummer (falls nicht automatisch ausgefüllt)
Geben Sie die Landes- und Ortsvorwahl an (z. B. +61 3 1234 5678)
Schritt 2: Validieren Sie Ihre alphanumerische Absender-ID
Geben Sie Ihre alphanumerische Absender-ID in das Textfeld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Validieren:
Das System prüft, ob Ihre Absender-ID mit Ihren registrierten Unternehmensdaten übereinstimmt, und Sie erhalten eine von zwei Nachrichtenarten:
Erfolgsmeldung: „Unternehmensübereinstimmung bestätigt – Sie können loslegen“
Dies bedeutet, dass Ihre Absender-ID weitgehend mit dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrem Handelsnamen, Ihrer Marke oder Ihrer Domain übereinstimmt. Sie können mit Schritt 3 fortfahren.Fehlermeldung: Wenn die Validierung fehlschlägt, müssen Sie eine andere Absender-ID wählen, die besser zu Ihren registrierten Unternehmensdaten passt
Validierungsanforderungen:
Siehe Australien | Anstehende Änderungen bei der Registrierung und Nutzung von alphanumerischen Absender-IDs (ehemals Alpha-Tag) > [Neuer Abschnitt – unterhalb der Formatierungsregeln] Abgleich der Geschäftsregeln
Schritt 3: Benennen Sie einen autorisierten Vertreter
Sie müssen einen autorisierten Unternehmensvertreter benennen, der diese Registrierung im Namen Ihres Unternehmens genehmigen kann. Wenn Sie den Namen der falschen Person eingeben, wird Ihre alphanumerische Absender-ID nicht genehmigt.
Sie haben zwei Möglichkeiten:
Option A: Ich bin ein autorisierter Vertreter
Wählen Sie diese Option, wenn Sie im Australian Business Register als Direktor, gesetzlicher Vertreter oder Finanzbeauftragter aufgeführt sind. Ihre Daten werden automatisch aus Ihrem Konto übernommen, und das System überprüft Ihre Berechtigung über ACMA Assist.
Option B: Ich fülle dies im Namen eines autorisierten Vertreters aus
Wählen Sie diese Option, wenn Sie das Formular für jemand anderen ausfüllen. Sie müssen Folgendes vom autorisierten Vertreter angeben:
Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Mobiltelefonnummer
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer als autorisierter Vertreter gilt, klicken Sie auf den Link „Benötigen Sie Hilfe bei der Identifizierung Ihres autorisierten Unternehmensvertreters?“.
Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
Schritt 4: Überprüfen und einreichen
Jeden Abschnitt überprüfen
Die Überprüfungsseite zeigt alle Ihre Informationen in ausklappbaren Abschnitten an. Jeder Abschnitt wird grün mit Abgeschlossen markiert, wenn alle Informationen vollständig sind, und rot mit Fehler, wenn alle oder einige Informationen fehlen. Sie können auf das Bearbeitungssymbol ✏️ unter jedem Abschnitt klicken, an dem Sie Änderungen vornehmen müssen.
Benachrichtigungseinstellungen festlegen
Ihre E-Mail-Adresse wird aus Ihrem Konto vorausgefüllt und Sie erhalten Updates bei Änderungen an Ihrem Antrag. Diese E-Mail-Adresse kann durch Aktualisierung der im Abschnitt Autorisierter Unternehmensvertreter eingegebenen Daten geändert werden.
Sie haben die Möglichkeit, eine Mobiltelefonnummer hinzuzufügen, um zeitkritische regulatorische Updates zu erhalten. Diese wird nur für wichtige ACMA-Benachrichtigungen verwendet.
Ihren Antrag absenden
Überprüfen Sie alle Abschnitte sorgfältig – die Informationen können nach dem Absenden nicht mehr geändert werden. Klicken Sie unten rechts auf „Zur Überprüfung einreichen“.
Ihr Antragsstatus ändert sich zu Ausstehende Überprüfung und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse, die mit der Sinch Engage-Plattform verknüpft ist.
Nach dem Einreichen
Interne Überprüfung & Einreichung bei der ACMA
Das Compliance-Team von Sinch Engage überprüft den Antrag vor der Einreichung bei der ACMA, und das Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, falls weitere Informationen erforderlich sind.
Wenn alle Anforderungen erfüllt sind, reicht das Team den Antrag bei der ACMA ein.
Ihr Antragsstatus ändert sich zu ACMA-Registrierung ausstehend.
ACMA-Bestätigungs-E-Mail
Der autorisierte Vertreter IHRER Organisation erhält eine Bestätigungs-E-Mail von der ACMA, die bestätigt, dass Ihre Organisation die Absender-ID autorisiert hat.
Ihr Vertreter muss auf diese E-Mail reagieren, um die Autorisierung zu bestätigen, und der Antrag kann nicht fortgesetzt werden, bis diese Bestätigung abgeschlossen ist.
Für weitere Informationen folgen Sie diesem Link.
ACMA-Verarbeitung
Die ACMA wird den Antrag prüfen, und in dieser Phase dauert es 24 Stunden, bis die ACMA die Prüfung abgeschlossen hat. Die Bearbeitungszeit variiert je nach Komplexität des Antrags
Genehmigungsbenachrichtigung
Sie erhalten nach der Genehmigung eine Benachrichtigung per E-Mail und/oder SMS
Ihr Absender-ID-Status ändert sich zu „ACMA-Überprüfung ausstehend“ oder „Genehmigt“ und kann dann für SMS-Kampagnen an australische Nummern verwendet werden